DKV Mobility Gehalt
Gehalt aus Positionen in DKV Mobility
DKV Mobility rekrutiert für Positionen:
Business Analyst
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Du bist das Bindeglied zwischen Business Elektromobilität und den IT-Fachbereichen
- Du betreust die paneuropäische Leistungssteuerung des Inside-Sales-Kanals
- Du übersetzt Business Demands in funktionelle Konzepte, führst eine Grobbewertung durch und lässt diese implementieren
- Du entwickelst eine einheitliche Steuerungslogik für den Außendienst auf europäischer Ebene
- Du optimierst kontinuierlich ein zentrales Performance-Management-System in Power BI und Genesys für alle Inside-Sales-Aktivitäten, um vollständige Transparenz in allen Ländern sicherzustellen
- Du bereitest regelmäßige Performance Reviews mit Ländern und Channel Management vor und führst sie durch
- Du definierst und überwachst alle relevanten KPIs innerhalb von MSD und Genesys
- Du behältst stets den Überblick über die Anforderungen und Implementierungen und bist auch in der Lage, die Qualität derer zu prüfen
Anforderung
- Du bringst Cross-funktionales Stakeholder-Management mit und kommunizierst klar und präzise
- Du bist ein Kommunikationstalent und verfügst über gute analytische Fähigkeiten sowie ein lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb von Projektteams
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab