Gehalt aus Positionen in DATAGROUP Business Services
DATAGROUP Business Services rekrutiert für Positionen:
IT Engineer
Arbeitszeit
Homeoffice möglich
Vollzeit
Vertragstyp
Feste Anstellung
Gehalt
42000 € - 59000 € pro Jahr
IT Management
Sprache
englisch
deutsch
Anforderung
Du verfügst über einen guten Schulabschluss und begeisterst Dich sowohl für IT als auch für kaufmännische Themen
Du hast Spaß an abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeiten mit viel Kontakt zu Kunden und Mitarbeitern aus unterschiedlichen Bereichen
Verantwortlichkeiten
Darüber hinaus gehört auch die Beschaffung von Hard- und Software mit zu den Ausbildungsthemen
Im Verlauf Deiner Ausbildung fördern wir Dein selbstständiges sowie eigenverantwortliches Arbeiten und machen Dich fit für die Abschlussprüfung vor der IHK
Du erwirbst während Deiner Ausbildung fundierte Kenntnisse in den verschiedenen Fachbereichen eines IT-Dienstleisters und wirst Schritt für Schritt in die professionelle Beratung wie auch Betreuung von Kunden eingeführt
Wir machen Dich mit der Konzeption und Realisierung kundenspezifischer Systemlösungen vertraut sowie bringen Dir bei, wie man Projekte kaufmännisch, technisch und organisatorisch abwickelt
Im Vertrieb lernst Du die Auftragsbearbeitung wie auch Angebotserstellung kennen und erhältst Einblick in die Marktbeobachtung sowie den Umgang mit verschiedenen Marketinginstrumenten
Netzwerkadministrator
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Dazu gehört die Überwachung der Netzwerkleistung, Identifizierung von Engpässen, selbstständige Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Betrieb
Skills
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik / IT
Fundierte Kenntnisse in Netzwerkprotokollen mit Schwerpunkt LAN/WLAN sowie Kenntnisse und Erfahrung mit Basisdiensten in Netzwerken
Von Köln-Mülheim aus betreibt und erweitert unser IT-Operations Team von zur Zeit über 60 Kollegen unterschiedlicher Schwerpunktthemen die IT-Infrastruktur zahlreicher namhafter Kunden aus dem Mittelstandsbereich
In dieser Position sorgen Sie für die Sicherstellung des kontinuierlichen und hochverfügbaren Betriebs im Bereich von heterogenen Kundennetzwerken
Analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit im Team sowie Interesse, Ihr Wissen zu erweitern und neue Themengebiete kennenzulernen
An Netzwerkprojekten arbeiten Sie mit und pflegen Netzwerk-Dokumentationen und CMDBs. Perspektivisch gehört die Presales-Unterstützung des Vertriebs im Bereich Netzwerk mit zu Ihren Aufgaben
IT Fachinformatiker
Verantwortlichkeiten
Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Ticket System und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen
Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software und unterstützen bei IT-Umzügen
Darüber hinaus führen Sie Funktions- und Verbindungstests durch
Sie arbeiten dem Asset Management zu und buchen die Hardware entsprechend im System
Kleine IT-Projekte werden ebenfalls von Ihnen und Ihren Kollegen durchgeführt
Skill
Nach Ihrer Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen vor Ort für den 1st und 2nd Level Anwender-Support in Düsseldorf
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IT Service Manager
Verantwortlichkeiten
Sie sind erster Ansprechpartner für einen oder mehrere Bestandskunden
Zu den leistungserbringenden Einheiten bilden Sie die Schnittstelle und steuern die Zusammenarbeit auf Basis der vertraglich vereinbarten Leistungsversprechen
Die Kundenbeziehungen pflegen und entwickeln Sie weiter, bauen diese aus und sorgen für die stetige Optimierung der IT-Services
Je nach Kundenausprägung übernehmen Sie die disziplinarische Führung für das Vor-Ort-Team und sind verantwortlich für die Steuerung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter
Skills
Für die Übernahme dieser Position bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung z.B
zum Kaufmann für IT-System-Management oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder ein Studium der Wirtschaftsinformatik mit
An der Erstellung der Geschäftsjahresplanung für den jeweiligen Kunden wirken Sie mit und übernehmen sukzessive die vollumfängliche Verantwortung für die zu erbringenden DATAGROUP Managed Services finanziell, fachlich und organisatorisch
Anforderung
Erste Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement Methoden bringen Sie ebenso mit wie Kenntnisse im Servicemanagement nach ITIL