solide Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Apps der Adobe Creative Cloud
Projektleiter
Sprache
deutsch
Anforderung
Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Projektmanagement mit – idealerweise im technischen oder softwarebezogenen Umfeld
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. ein Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbar
Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und hast Lust, dich in unsere Kassensysteme, Apps und digitalen Lösungen einzuarbeiten
Du arbeitest strukturiert, denkst vorausschauend und hast ein Gespür für effiziente Prozesse
Du bist ein Organisationstalent mit Spaß daran, Kundenprojekte aktiv zu gestalten und Herausforderungen lösungsorientiert anzugehen
Du bist kommunikativ, teamfähig und hast ein sicheres, freundliches Auftreten – ob intern oder beim Kundeneinsatz
Verantwortlichkeiten
Du übernimmst die Einführung und Schulung unserer Kassensysteme, Apps und digitalen Lösungen – remote und direkt vor Ort
Du planst, koordinierst und setzt Projektaufgaben in enger Abstimmung mit unseren Teams um – strukturiert und lösungsorientiert
Du dokumentierst Projektfortschritte, Kundenfeedback und technische Details in unserem ERP-System und Wiki – gewissenhaft und transparent
Bei copago bist du das Bindeglied zwischen Kunden, Technik und Vertrieb – und sorgst dafür, dass unsere Projekte nicht nur laufen, sondern glänzen
Du richtest unsere Softwareprodukte auf Kundensystemen ein und begleitest die Übergabe in den Livebetrieb
Du begleitest unsere Kund:innen von der ersten Schulung bis zum erfolgreichen Livebetrieb – mit technischem Know-how, Organisationstalent und einem offenen Ohr
Du betreust unsere Kund:innen während des gesamten Projektverlaufs – als verlässliche Ansprechperson mit Überblick
Du unterstützt unsere Vertriebsaktivitäten: Ob Zusatzmodule, Lizenzen oder Dienstleistungen – du erkennst Potenziale und bringst sie ein
Vertriebsmitarbeiter
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Anforderung
Reisebereitschaft im zugewiesenen Vertriebsgebiet im deutschsprachigem Raum
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Hohe Kundenorientierung und Abschlussstärke
Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
Du beherrschst die deutsche Sprache verhandlungssicher
Verantwortlichkeiten
Teilnahme an Messen und Veranstaltungen zur Kundenakquise und -bindung
Mitarbeiter
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Anforderung
Optional: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit copago auch im Außendienst zu unterstützen
Du bist zeitlich flexibel und bereit auch morgens, abends oder am Wochenende zu arbeiten
Du besitzt die Flexibilität zwischen verschiedenen technischen Anforderungen und Aufgaben zu wechseln
Du beherrschst die deutsche Sprache verhandlungssicher
Du bist aufnahmefähig und kannst neue Lösungen schnell verinnerlichen und anwenden
App Entwickler
Anforderung
Fundierte Kenntnisse in React, React Native, JavaScript und TypeScript
Erfahrung in der Entwicklung moderner Mobile- und Web-Apps
Verständnis für Clean Code, Responsive Design und mobile UX
Idealerweise Erfahrung mit App Stores
Lust auf Teamwork, agiles Arbeiten und neue Technologien
Verantwortlichkeiten
Zur Weiterentwicklung unserer get2go Kundenbindungsapp suchen wir dich als Frontend App Entwickler . Mit deinem Code hilfst du Unternehmen, ihre Kundinnen und Kunden stärker zu binden – durch Treuepunkte, Coupons, Umweltdeals und vieles mehr
Enge Zusammenarbeit mit dem Backend-Team, UX/UI-Designern und dem Produktmanagement
Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden – egal ob es sich um Einzelunternehmen, kleine und mittelgroße Filialisten oder Konzerne handelt, mit denen wir täglich zusammenarbeiten
Du liebst es, moderne, performante Apps zu entwickeln? Du möchtest eine App mitgestalten, die täglich von tausenden Menschen genutzt wird – in Bäckereien, im Handel und darüber hinaus? Dann bist du bei uns genau richtig
Technischer Support
Verantwortlichkeiten
kein Katalog-Support: Du analysierst komplexe technische Herausforderungen und findest individuelle Lösungen für unsere Kunden
Problemlöser: Du nimmst Kundenanfragen entgegen, analysierst sie gründlich und arbeitest eigenständig oder im Team an der besten Lösung
Diagnose und Dokumentation: Du führst technische Diagnosen durch und dokumentierst die Ergebnisse sowie die Lösungen präzise
Schnittstelle: Du arbeitest eng mit Entwicklung, Produktmanagement und Vertrieb zusammen, um eine nahtlose Kommunikation und schnelle Lösungen zu gewährleisten
Weiterentwicklung: Du trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse und -tools zu optimieren
Anforderung
IT-Kenntnisse: Du bringst Wissen in IT-Netzwerken, Hardware und Software mit – gerne auch erste Erfahrung im technischen Support
Technisches Verständnis: Begriffe wie Datenbanken oder APIs sind für dich keine Fremdwörter
Problemlöser: Du gehst Problemen gerne auf den Grund, denkst analytisch und findest auch für knifflige Herausforderungen Lösungen
Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und hast Freude am direkten Kundenkontakt
Teamplayer: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und teilst dein Wissen, um gemeinsam Ziele zu erreichen