Entgegennahme eingehender Anrufe und telefonische Betreuung von Kunden/Mietern
Anforderung
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf
Sie überzeugen durch Ihr freundliches, verständnisvolles Wesen
Mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert
Erfahrung im SHK-Handwerk wünschenswert, wird aber nicht vorausgesetzt
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Hohes Maß an Motivation, Kreativität und Durchsetzungsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
Ausgeprägte Kunden-, Qualitäts- und Prozessoptimierung
Sachbearbeiter
Leistungen
Weihnachtsgeld
Firmenwagen
Urlaubsgeld
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Technische Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen für unsere Dienstleistungen
Bewertung von technischen Ausführungen und Erstellung von projektspezifischen Lösungskonzepten
Erstellung von Angeboten
Abstimmung der konstruktiven Ausführung des Auftrages mit den Kundendiensttechnikern und Monteuren sowie den Kunden
Technische Unterstützung der Kundendiensttechniker und Monteure im Außendienst
Erstellung von Stücklisten, Vorbereiten von Datenblättern und Zeichnungen, etc
Beschaffung der erforderlichen Ersatzteile, Materialien, Spezialmaschinen, etc
Projektbetreuung während des gesamten Auftragsdurchlaufes bis hin zur Endabrechnung
Anforderung
Lehre/Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert
Führerscheinklasse B
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Ihrem Beruf: 2 Jahre
Hohes Maß an Motivation, Kreativität und Durchsetzungsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein und Loyalität, Ausgeprägte Kunden-, Qualitäts- und Prozessoptimierung
Projektleitung: 1 Jahr
Project Manager
Leistungen
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Kalkulation und Erstellung von Angeboten im Bereich Kundendienst, Service, Kleinreparaturen aller Art
Kundenbetreuung telefonisch und im Außendienst
Disposition von Material und Mitarbeitern im Bereich Kundendienst
Ersatzteilbeschaffung
Auftragsdisposition im Kundendienst
Anforderung
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Hohes Maß an Motivation, Kreativität und Durchsetzungsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
Sie überzeugen durch Ihr freundliches, verständnisvolles Wesen
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Ausgeprägte Kunden-, Qualitäts- und Prozessoptimierung
Customer Service Management
Leistungen
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Kalkulation und Erstellung von Angeboten im Bereich Kundendienst, Service, Kleinreparaturen aller Art
Kundenbetreuung telefonisch und im Außendienst
Disposition von Material und Mitarbeitern im Bereich Kundendienst
Ersatzteilbeschaffung
Auftragsdisposition im Kundendienst
Anforderung
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Hohes Maß an Motivation, Kreativität und Durchsetzungsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
Sie überzeugen durch Ihr freundliches, verständnisvolles Wesen
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Ausgeprägte Kunden-, Qualitäts- und Prozessoptimierung
Kundendienstleiter
Anforderung
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Hohes Maß an Motivation, Kreativität und Durchsetzungsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
Sie überzeugen durch Ihr freundliches, verständnisvolles Wesen