Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit Gehalt: 14,50€ pro Stunde Arbeitszeiten
Verantwortlichkeiten
Du nimmst telefonische Kundenanfragen entgegen
Du klärst Rechnungsfragen, gibst Auskünfte zu Verträgen und berätst jeden Kunden auf neue Produkte oder auf eine Vertragsveränderung
Damit deine Teammitglieder auch wissen was du mit deinen Kunden besprochen hast, hinterlegst du am Ende des Gesprächs noch eine Gesprächsnotiz im System
Anforderung
Dann verstärke jetzt unserer Team
Du überzeugst deine Kunden mit deinem Fachwissen & deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
Du verfügst über sehr gute und sichere Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift
Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns natürlich herzlich willkommen
Schichtarbeit
Agent Call Center
Sprache
deutsch
englisch
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit
Vollzeit
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Vollzeit, Teilzeit, FestanstellungGehalt: 24.900,00€ 28.000,00€ pro JahrArbeitszeiten: 8-Stunden-Schicht Montag bis Freitag* Wochenendarbeit möglichArbeitsort: Vor Ort
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Gehalt: 14,50€ pro Stunde Arbeitszeiten: * 8-Stunden-Schicht * Montag bis Freitag * Wochenendarbeit möglich Arbeitsort: Vor Ort
Verantwortlichkeiten
Im Inbound Kundenservice nimmst du telefonische Anfragen der Kunden entgegen
Du bearbeitest Anfragen zu Kreuzfahrten telefonisch oder per Mail
Beantwortung von Fragen zu Bestellungen und Produkten
Ob Fragen zum TV Anschluss oder zu Routereinstellungen – du hilfst deinen Kunden weiter
Du achtest stets auf die Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien
Aktive Ansprache zu neuen Produkten, Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen
Du bist ein Ass im Vertrieb und berätst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst diese nach der Anliegenklärung
Du bist in der Lage in einem dynamischen, leistungsorientierten Umfeld, mit einer messbaren Produktivität, zu arbeiten
Anforderung
Dann verstärke jetzt unserer Team
Spaß am Vertrieb verschiedenster Produkte im Telekommunikationsbereich
Deine Englischkenntnisse sind mindestens auf C1 Niveau
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute PC-Kenntnisse , Spaß am Umgang mit Kunden und höfliche Umgangsformen
Du verfügst über einen Schulabschluss oder einen gleichwertigen Bildungsabschluss
Agent Call Center
Sprache
deutsch
englisch
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit
Vollzeit
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Vollzeit, Teilzeit, FestanstellungGehalt: 24.900,00€ 28.000,00€ pro JahrArbeitszeiten: 8-Stunden-Schicht Montag bis Freitag* Wochenendarbeit möglichArbeitsort: Vor Ort
Verantwortlichkeiten
Im Inbound Kundenservice nimmst du telefonische Anfragen der Kunden entgegen
Du bearbeitest Anfragen zu Kreuzfahrten telefonisch oder per Mail
Beantwortung von Fragen zu Bestellungen und Produkten
Ob Fragen zum TV Anschluss oder zu Routereinstellungen – du hilfst deinen Kunden weiter
Du achtest stets auf die Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien
Aktive Ansprache zu neuen Produkten, Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen
Du bist ein Ass im Vertrieb und berätst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst diese nach der Anliegenklärung
Du bist in der Lage in einem dynamischen, leistungsorientierten Umfeld, mit einer messbaren Produktivität, zu arbeiten
Anforderung
Dann verstärke jetzt unserer Team
Spaß am Vertrieb verschiedenster Produkte im Telekommunikationsbereich
Deine Englischkenntnisse sind mindestens auf C1 Niveau
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute PC-Kenntnisse , Spaß am Umgang mit Kunden und höfliche Umgangsformen
Du verfügst über einen Schulabschluss oder einen gleichwertigen Bildungsabschluss
Trainer
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Konzeptionierung und Durchführung von Trainings und Schulungen
Betreuung, Entwicklung und Motivation der Schulungsteilnehmer
Fachliche und kommunikative Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
Analyse und Reporting von Qualitätskennzahlen und Trainingsergebnisse
Anforderung
Erste Erfahrungen in der Konzeptionierung und Umsetzung von Trainingsinhalten im Call Center oder aus anderen Bildungsbereichen
Auch Quereinsteiger mit Erfahrungen als Ausbilder, Lehrkraft, Coaches oder ähnlichem sind herzlich willkommen
Analytisches Denk- und Urteilsvermögen sowie Organisations- und Verhandlungsgeschick
Sehr gute PC-Kenntnisse
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Soziale Kompetenz und ein gutes Auftreten
Veränderungen des Verdienstes der Position Agent Call Center
050 €100 €150 €200 €250 €300 €
050 €100 €150 €200 €250 €300 €
280 €
2024
300 €
2025
Die Daten basieren auf Stellenangeboten, die das Unternehmen veröffentlicht hat.