Du betreust Software-Anwendungen & Produkte in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen und den Entwicklerkollegen
Du erstellst Anleitungen und Prozessbeschreibungen
Du leistest Kundensupport bei Störungen im 1st und 2nd Level Support
Du bist mit verantwortlich für die Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung der Störungen
Du unterstützt die Kollegen in der Entwicklung und anderen Fachabteilungen
Anforderung
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Du bringst Team- und Kommunikationsstärke mit
Du hast eine selbstständige, eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Du bist zuverlässig und verfügst über einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
Du hast eine rasche und sichere Auffassungsgabe und die Fähigkeit zu selbstständigem und vorausschauendem Arbeiten
Entwickler
Anforderung
Sie bringen außerdem ein hohes Maß an Eigeninitiative, analytischer Kompetenz, Kommunikations- und Teamfähigkeit mit und arbeiten gerne in agilen Teams? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen
Praktische Erfahrung in der Android und/oder Fullstack-Entwicklung inkl. Kenntnissen in Design Patterns, Clean Code und Datenbanken