CEGEKA Deutschland Gehalt

4/5
4/5
basierend auf 664 externen Bewertungen
3 Bewertungen insgesamt
  Köln
Putzbrunner Str. 71
  http://www.brainforce.com
4/5
4/5
basierend auf 664 externen Bewertungen
3 Bewertungen insgesamt

Gehalt aus Positionen in CEGEKA Deutschland

CEGEKA Deutschland rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter Empfang

Handel

  • Veterinärmedizin
  • Veterinärmedizin

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Bestellungen von Büromaterial und Koordination von Post- und Kuriersendungen
  • Koordination von Terminen, Reiseorganisation und Reisekostenabrechnung
  • Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung des Posteingangs
  • professionelle Betreuung von Besuchern

Anforderung

  • freundliches Auftreten, ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • positives und sicheres Auftreten
  • gute MS-Office Kenntnissen
  • selbständige Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit

Customer Service

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Bearbeitung von jährlich ca. 2.000 Aufträgen unterschiedlicher Größenordnung
  • Eigenständige Abarbeitung von Aufträgen , Problemanalyse und -behebung – telefonisch und vor Ort
  • Qualifizierung der Anfragen und Erstellung von sogenannten „Install, Move and Change Requests“ in den dafür vorgesehenen Systemen des jeweiligen Providers
  • Annahme von Störungsmeldungen
  • Bestellung von IT-Zugängen, Laptops, Festnetztelefonen, Software und Berechtigungen sowie dazugehörige administrative Arbeit
  • Problemidentifikation bei Calls und ggf. bei Wartungsdienstleistungen – wenn möglich Lösung, andernfalls qualifizierte Weiterleitung an geeigneten Support
  • Schnittstellenfunktion zu verschiedenen Fachbereichen
  • Durchführung von Hard- und Softwareservice einschließlich Inspektion, Wartung und Instandsetzung

Anforderung

  • Ausgeprägtes Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise, Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohe Servicebereitschaft und ausgeprägtes Serviceverhalten zeichnen Dich aus

Check In Agent

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Du bist für die Durchführung zentraler Supportaufgaben der Flightcrew vor Ort am Frankfurter Flughafen zuständig
  • Ebenfalls stellst Du die Aktualisierung und Bereitstellung der Flug- und Crewinformationen sicher
  • Du beaufsichtigst das Check-in der Crewmitglieder und stellst die Briefing-Räume für die verschiedenen Flugereignisse bereit
  • Ebenfalls überwachst Du den innerdeutschen Zimmerbedarf für die Hotelübernachtungen der Crewmitglieder und organisierst bei kurzfristigem Mehrbedarf zusätzliche Hotelzimmer
  • Bei einem Notfall führst Du alle uns möglichen Maßnahmen durch, um den Flugbetrieb zu erhalten
  • Generell bist Du der Ansprechpartner für die verschiedensten Anfragen der Flightcrews und bearbeitest diese oder leitest sie an die zuständige Stelle weiter

Anforderung

  • Im Umgang mit MS Windows und MS Office Produkten bist Du sicher
  • Eine ausgeprägte Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und die Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten sind für dich selbstverständlich
  • Ein sicheres und diplomatisches Auftreten runden Dein Profil ab
  • Du hast ein gutes technisches Verständnis

Customer service advisor

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • die Durchführung zentraler 1st Level Support-Aufgaben sowie die Annahme und Bearbeitung von Anfragen der Flightcrews vor Ort am Flughafen Frankfurt
  • die Bereitstellung und Aktualisierung diverser Flug- und Crew-Informationen
  • die Bearbeitung auftretender Probleme und Systemstörungen als direkter Ansprechpartner oder die Weiterleitung an die zuständigen Stellen
  • die Aufrechterhaltung des Flugbetriebes durch geeignete Maßnahmen sowie das aktive Mitwirken als Bindeglied zu angrenzenden Teams
  • Wir sind ein zuverlässiger Servicepartner, der die gesamte IT des operationellen Flugbetriebs managed und dabei eine kontinuierlich hohe Effizienz und Qualität der Prozesse sicherstellt
  • Als Customer Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit Kabinen- und Cockpit-Crews und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um die von uns betreuten Services
  • die Unterstützung für eine reibungslose Flugvorbereitung als Single Point of Contact. Dabei stehst Du den Crews bei Fragen rund um ihre Dienstgeräte und Anwendungen zur Seite

Anforderung

  • Interkulturelle Kompetenz, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden dein Profil ab
  • hoher IT-Affinität und guten Anwenderkenntnissen in Windows, MS 365 und Apple Produkten

Mitarbeiter

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Auch bist Du für die proaktive Nachverfolgung von Störungen bei Weitergabe an nachgelagerte Supporteinheiten zuständig
  • Zu Deinen weiteren Aufgaben gehören die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen und deren Fehlerbehebung inkl. Dokumentation im Ticketsystem
  • Du bist für die Umsetzung aller Anforderungen im Bereich IT Service Desk unter Einhaltung von Vorgaben, SLAs und Standards in der erwarteten Qualität zuständig
  • SLA-konforme Störungsbearbeitung hinsichtlich Erreichbarkeit, technischer und fachlicher Erstlösungsquote, Durchlaufzeiten etc. zählen ebenfalls zu Deinem Daily Business wie On-site Support und Aufgaben im Bereich Field Service

Anforderung

  • Du hast ausgeprägte Kenntnisse im Servicemanagement und von ITIL- und Serviceprozessen und Kenntnisse in Hardware-, Software-, Netzwerkinfrastruktur
  • Sicheres und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen runden Dein Profil ab
  • Zu Deinen persönlichen Skills zählen Problemlösemanagement, Kundenorientierung und Belastbarkeit

Entwickler

Verantwortlichkeiten

  • Neu-/Weiterentwicklung einer Mainframe-Applikationen im Bereich Kraftfahrtversicherungen
  • Produktionssupport und Wartung der Applikationen
  • Zusammenarbeit im Team und mit dem Fachbereich
  • Beratung des Fachbereichs zu Lösungsansätzen

Anforderung

  • Gute kommunikative Fähigkeiten für die Zusammenarbeit im Team und mit dem Fachbereich
  • Sehr gute Kenntnisse in PL/1

Sachbearbeiter

Verantwortlichkeiten

  • Der Fokus Deiner Tätigkeiten liegt in der Bearbeitung von Verträgen
  • Sie prüfen anspruchsvolle Vertragsangelegenheiten im Kontakt mit Kunden und Vermittlern aus dem Bereich der privaten und betrieblichen Krankenversicherung
  • Zudem unterstützt Du bei vielfältigen, interessanten Sonderaufgaben
  • Mit Ihrer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung sowie mit Fingerspitzengefühl im telefonischen und schriftlichen Kontakt ermöglichen Sie eine professionelle Beratung und Bearbeitung
  • Sie bekommen eine qualifizierte Einarbeitung in die Fachthemen und Systeme
  • Für die Tätigkeit wird Ihnen ein modernes System und Technik zur Verfügung gestellt
  • Nach einer Einarbeitungszeit ist an mehreren Tagen in der Woche das Arbeiten im Homeoffice möglich
  • Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung schriftlicher Korrespondenz mit Vermittler, Underwriter und Firmenkunden sowie Beantwortung telefonischer Anfragen

Anforderung

  • Eigenverantwortliches, strukturiertes und selbstständiges Arbeiten mit guter Selbstorganisation
  • Rasche Auffassungsgabe und Flexibilität

Personaldienstleistungskaufmann

Sprache

  • deutsch
  • englisch

Verantwortlichkeiten

  • Du wirst im Bereich Recruiting einsteigen und gemeinsam mit deinen Kollegen die Personalbeschaffung planen und durchführen
  • Du lernst, wie man Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche führt, sie auswertet und verantwortest auch Deine eigenen Positionen
  • Dazu gehören das Verfassen von Stellenausschreibungen, die Suche nach geeigneten Kandidaten in sozialen Medien sowie die Erstellung von Kandidatenprofilen
  • Die Pflege und Administration unserer unternehmensinternen Datenbanken zur Bewerber- und Stellenverwaltung gehören ebenfalls zu Deinen täglichen Aufgaben
  • Du wirst lernen, Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche zu führen, sie auszuwerten und auch eigene Positionen zu verantworten
  • Die Pflege und Verwaltung unserer unternehmensinternen Datenbanken für Bewerber und Stellen gehören ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben
  • Du startest im Recruiting und arbeitest mit Deinen Kollegen an der Planung und Durchführung der Personalbeschaffung, indem Du Stellenausschreibungen verfasst, im Social Media nach geeigneten Kandidaten suchst sowie Profile erstellst
  • Du durchläufst alle Bereiche des Personalwesens und lernst stetig Neues dazu - ob im Recruiting, Vertrieb, HR oder Marketing - langweilig wird es bei uns nicht

Anforderung

  • Erfolgreicher Schulabschluss
  • Du hast einen sehr guten bis guten mittleren Bildungsabschluss, gerne auch Abitur oder Fachhochschulreife, aber auch Quereinsteiger haben eine Chance
  • Interesse an Personalgewinnung und Affinität zur IT
  • Dich interessiert die Personalgewinnung und Du bist IT affin
  • Kommunikationsfähigkeit, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie sicheres Auftreten
  • Du bist kommunikativ und neben Deiner eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise glänzt Du mit sicherem Auftreten
  • Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Lernbereitschaft
  • Ebenfalls hast Du Spaß am Umgang mit Menschen und hast eine ausgeprägte Lernbereitschaft

Kaufmann Dialogmarketing

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Du akquirierst telefonisch Neukunden und baust eine Kundenbindung durch entsprechende Betreuung und Beratung auf
  • Der Schwerpunkt Deiner Ausbildung liegt in der Neugewinnung von Kunden. Gemeinsam mit Deinen Kollegen definierst Du Projektziele und koordinierst Deine Projektaufgaben, um ans Ziel zu gelangen
  • Du lernst die aktuellen Kommunikationsinstrumente kennen, machst Dich mit der modernen Vermarktung von Produkten & Dienstleistungen vertraut und wendest diese in Kundengesprächen an
  • Du durchläufst alle Bereiche unseres Unternehmens und lernst stetig Neues dazu - ob im Recruiting, Einkauf, Vertrieb, HR oder Controlling - langweilig wird es bei uns nicht

Anforderung

  • Vielfalt und Chancengleichheit haben Priorität bei Cegeka - Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen
  • Dein Pluspunkt: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
  • Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ! Bei Fragen kannst Du Dich direkt an unsere Ausbilderin Elif wenden