Abgeschlossene Ausbildung in einschlägigem IT-Beruf
Und/oder mehrere Jahre Berufserfahrung
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrere Jahre Berufserfahrung
Kenntnisse im Bereich der Microsoft- bzw. Windows-Server-, Betriebssystem- und Anwendungslandschaft
Führerschein Klasse B
Erfahrungen im Bereich Virtualisierung und Netzwerk
Fundierte Kenntnisse in Microsoft- und Windows-Servern sowie Betriebssystemen und Anwendungen
Erfahrung in Virtualisierung und Netzwerken
Verantwortlichkeiten
Zum Glück hast du einen starken 1st-Level-Support, der dir den Rücken freihält, indem er Ticketing übernimmt und kleinere Aufgaben direkt löst
Du kümmerst dich um die komplette Betreuung, Wartung und Pflege der IT-Systeme unserer Kunden – mal per Fernwartung und Telefon, oft aber auch direkt vor Ort
Deine Ansprechpartner sind sowohl IT-Admins mit komplexen Anliegen als auch Endanwender mit alltäglichen Fragen und Problemen – du solltest also flexibel und anpassungsfähig sein