Reboarding: Was ist das? Wie wird Reboarding durchgeführt?

Was ist Reboarding und für welche Zwecke kann es in einem Unternehmen eingesetzt werden? Wenn ein Mitarbeiter aus verschiedenen Gründen eine längere Pause von der Arbeit hatte, muss er oder sie wieder in die Aufgaben und die Kultur des Unternehmens eingeführt werden. Reboarding ist zwar ein relativ neues Konzept, wird aber in der Personalpraxis bei längerer Abwesenheit eines Mitarbeiters immer beliebter. Wie kann der Reboarding-Prozess richtig durchgeführt werden und welche Auswirkungen kann dies haben?

Reboarding – was ist das?

Sind Sie schon einmal auf die Begriffe „Onboarding“ und „Reboarding“ gestoßen und kennen den Unterschied nicht? Onboarding richtet sich in erster Linie an neue Mitarbeiter in einem Unternehmen und besteht darin, sie in ihre ersten Aufgaben einzuführen und sie mit der Kultur der Organisation vertraut zu machen, bevor sie ihre Arbeit aufnehmen. Das Reboarding funktioniert auf einer ähnlichen Grundlage, betrifft aber einen Mitarbeiter, der nach einer längeren Pause aus seiner Funktion zurückkehrt.

Für wen ist Reboarding gedacht?

Der Reboarding-Prozess kann auch bei der Einarbeitung von Arbeitnehmern hilfreich sein, die nach einer Unterbrechung ihrer Tätigkeit für ein bestimmtes Unternehmen zurückkehren. Personalfachleute verweisen auch auf seine positiven Auswirkungen bei der Rückkehr von Mitarbeitern nach einem Mutterschaftsurlaub, einer längeren unbezahlten Abwesenheit oder einer langen Krankheit.

Hier wird die berufliche Wiedereingliederung mit der Vermittlung von Wissen durch Schulungen oder Online-Webinare kombiniert. Ein gut durchgeführter Prozess hat einen erheblichen Einfluss auf die Verringerung der Fluktuation bei Neueinstellungen und auf die Erhöhung der Mitarbeiterbindung.

Wann lohnt sich der Einsatz von Reboarding?

Wann lohnt es sich, Reboarding in einem Unternehmen einzuführen? Wenn Sie die Kultur Ihrer Organisation noch entwickeln, kann es auch hilfreich sein, wenn sich zum Beispiel Strukturen ändern oder interne Beförderungen vorgenommen werden. Im Folgenden schlagen wir vor, wann Reboarding besonders gut funktionieren kann:

• der Arbeitnehmer tritt wieder in das Unternehmen ein;
• der Mitarbeiter wurde befördert und wird eine neue Position innerhalb des Unternehmens einnehmen;
• langfristige Abwesenheit – Mitarbeiter, die aus dem Mutterschaftsurlaub, dem Jahresurlaub oder einem längeren Krankheitsurlaub zurückkehren;
• Wechsel des Firmensitzes oder der Niederlassung durch den Mitarbeiter;
• die Einführung neuer Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und ‑maßnahmen.

Obwohl die Art des Materials und des Wissens, das bei der Wiedereingliederung übertragen wird, von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens abhängt, lohnt es sich, alle Elemente zu berücksichtigen, um die Kosten für die Einstellung neuer Mitarbeiter zu sparen.

Zweck und Zeitrahmen von Reboarding

Reboarding zielt darauf ab, einen Mitarbeiter nach einer Abwesenheit schnell und effektiv wieder voll einsatzfähig zu machen. Dabei geht es darum, den Mitarbeiter wieder so zu beschäftigen, dass er seine Aufgaben effektiv und ungehindert ausführen kann.

Reboarding kann eine zusätzliche Schulung über die Angebote des Unternehmens und neue Arbeitsmittel beinhalten, insbesondere wenn es während der Abwesenheit Veränderungen im Unternehmen gegeben hat. Es ist auch wichtig, den Rückkehrer in das Team einzuführen, ihn insbesondere den neuen Mitarbeitern vorzustellen und ihm zu erklären, was er bisher getan hat und welche Aufgaben es nun haben wird – vor allem, wenn sich seine Rolle geändert hat.

Der Reboarding-Prozess ist individueller als der Onboarding-Prozess, d. h. es gibt keine allgemeingültige Vorlage, die perfekt auf jede Situation passt. Vieles hängt von den Besonderheiten des Unternehmens, der Rolle des Mitarbeiters und davon ab, wie lange der Mitarbeiter weg war und wie viele Veränderungen im Unternehmen während dieser Zeit stattgefunden haben. Auch die Dauer des Reboarding ist in der Regel kürzer als das Onboarding, das drei bis sechs Monate dauern kann; beim Reboarding ist der Prozess in der Regel in wenigen Wochen abgeschlossen.

Welche Elemente sollte das Reboarding umfassen?

Welche Elemente wählen Sie für den Reboarding-Prozess in Ihrem Unternehmen aus und wie kann eine Reboarding-Plattform dabei helfen? Unternehmenswissen kann auch in Form von Webinaren oder anderen Online-Materialien an zurückkehrende Mitarbeiter weitergegeben werden.

Die Erstellung einer solchen Online-Bibliothek kann auch das künftige Reboarding erheblich erleichtern – Sie müssen lediglich die erforderlichen Informationen ständig aktualisieren. Welche Elemente sollte eine solche Plattform enthalten, und welche werden den positiven Effekt des Prozesses verstärken? Im Folgenden listen wir die Elemente auf, die Sie nicht übersehen sollten:

• Präsentation der Talentmanagementstrategie des Unternehmens – z. B. der potenziellen Entwicklungs- und Beförderungswege des Mitarbeiters;
• Vorstellung der Schlüsselelemente der Unternehmenskultur, d. h. der Standards, der Mission, der Vision, der Struktur und der Ziele des Unternehmens;
• Erörterung interner Instrumente, Systeme (einschließlich aller IT) und Unternehmensverfahren;
• Einweisung des Mitarbeiters in seine neuen Aufgaben, einschließlich einer Diskussion über den Umfang der neuen Aufgaben;
• Erörterung der Ziele und Erwartungen an die Rückkehr des Mitarbeiters an seinen Arbeitsplatz;
• Festlegung der Kommunikationskanäle mit den Kollegen sowie der Kanäle für die Übermittlung von z. B. Online-Feedback;
• Zuweisung eines „Buddys“ – der zurückkehrende Mitarbeiter sollte während des gesamten Wiedereinstiegsprozesses direkten Kontakt zu dieser Person haben;
• einen Abschnitt zur Beantwortung häufig gestellter Fragen.

Wie bereiten Sie sich auf das Reboarding vor?

Wie können wir überprüfen, ob das von uns geplante Arbeitsmodell für das Wiedereinsteigen effektiv sein wird? Seine Vorbereitung sollte aus mehreren Schritten bestehen. Im Folgenden listen wir sie Schritt für Schritt auf, damit Sie leichter prüfen können, ob die neuen Verfahren in Ihrem Unternehmen auf einer soliden Grundlage stehen:

• Vorbereitung von Schulungs – und Präsentationsmaterialien für die Wiedereingliederung, auch online;
• Vorbereitung von Arbeitsplätzen mit neuen Mitarbeitern nach der Wiedereingliederung, wenn das Reboarding vor Ort stattfindet;
• Planung der Ausbildungswege für diejenigen, die befördert wurden, und diejenigen, die z. B. nach einer langen Pause in das Unternehmen zurückkehren – sie werden unterschiedliche Materialien benötigen;
• Ernennung eines „Buddys“, der die Mitarbeiter bei der Wiedereingliederung unterstützt;
• Bestimmen Sie die Unternehmensziele und Arbeitsaufgaben, die Sie während des Treffens besprechen werden;
• Planen Sie ein Treffen zwischen Mitarbeitern, die aus einer Pause zurückkehren, und Ihrem Team – persönlich oder online, wenn Sie aus der Ferne arbeiten;
• Achten Sie darauf, wie und wann Sie den Reboarding-Teilnehmern die notwendigen internen Kommunikationsmittel und die Wissensbasis vermitteln;
• Sammeln Sie Feedback von den Mitarbeitern, die am Reboarding teilnehmen – dies wird für die Zukunft wertvoll sein.

Auch wenn das richtige Reboarding ein wenig Arbeit bedeutet, bestätigt fast jeder HR-Business-Partner, dass es Zeit und Ressourcen für die Einstellung spart. Darüber hinaus stärkt es den Zusammenhalt im Team, was in einer Zeit, in der die meisten Unternehmen aus der Ferne arbeiten, besonders schwierig zu erreichen ist.

Reboarding – warum sollten Sie es in Ihrem Unternehmen einführen?

Statistiken zeigen, dass bereits ca. 76 % der Unternehmen bereit sind, Mitarbeiter sozusagen „wieder einzustellen“. Nach den Ergebnissen einer vom Workforce durchgeführten Studie haben die Arbeitgeber die „Rückkehr“ in das Unternehmen zwar früher anders gesehen, doch heute sehen sie darin viele Vorteile. Nach Jahren im Beruf kann jeder von einem Burnout oder dem Wunsch nach einer Veränderung betroffen sein. Wenn ein Arbeitnehmer jedoch nach einiger Zeit und Erfahrung in einem anderen Unternehmen an seinen früheren Arbeitsplatz zurückkehren möchte, lohnt es sich, ihn wieder mit den Aufgaben und den Veränderungen der Unternehmenskultur vertraut zu machen, die in dieser Zeit stattgefunden haben.

Reboarding kann dafür sorgen, dass auch Sie von diesem Phänomen profitieren, indem Sie Menschen vom Arbeitsmarkt „abholen“, die bereits eine Beziehung zu Ihrem Unternehmen haben und dennoch neue Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können. Neue Mitarbeiter werden auch die auf sie persönlich ausgerichteten Onboarding-Aktivitäten zu schätzen wissen, da sie nicht mehr gleichzeitig andere Bedürfnisse befriedigen müssen.

Das Reboarding-Verfahren wird sicherlich auch die Rückkehr derjenigen erleichtern, die über einen längeren Zeitraum nicht in der Lage waren, ihre Aufgaben zu erfüllen, sei es aufgrund von Mutterschaftsurlaub oder langer Krankheit. Auf ihre Bedürfnisse wird besser gesondert eingegangen, so dass sie in der Lage sind, auf demselben Niveau wie zuvor zu arbeiten und sich im Unternehmen weiterhin wohl zu fühlen.

Der Einsatz von Reboarding-Praktiken stärkt nicht nur das Sicherheitsgefühl und die Motivation der Mitarbeiter, sondern hat auch einen realen Einfluss auf die Verringerung der Fluktuation unter den Mitarbeitern und die Senkung der beschäftigungsbezogenen Kosten.