Gehalt aus Positionen in Bital System

Bital System rekrutiert für Positionen:

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung

Leistungen

  • Firmenwagen

Verantwortlichkeiten

  • Einkauf von Hard- und Software inklusive Durchführung der Marktrecherchen und Kostenkalkulation
  • Verwaltung des Inventars und die dazugehörige Bestandspflege
  • Einholen und bewerten der Angebote von Dienstleistern
  • Allgemeine Auftragsverarbeitung in unserem Innendienst
  • Verwaltung und Weiterentwicklung vom Warenwirtschaftsystem
  • Erstellung von Angeboten und Aufträgen
  • Bereitstellen von Auftragsmaterialien
  • Abrechnung von Aufträgen

Anforderung

  • Wirtschaftliches Denken und Handeln
  • Ausgeprägtes Kostenbewusstsein
  • Organisatorische und planerische Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Zahlen
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Gründliche Arbeitsweise
  • Wir sind ein motiviertes und aufstrebendes Team mit einer gemeinsamen Vision
  • Kundenorientierte Denkweise sowie eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung

Leistungen

  • Firmenwagen

Verantwortlichkeiten

  • Einkauf von Hard- und Software inklusive Durchführung der Marktrecherchen und Kostenkalkulation
  • Verwaltung des Inventars und die dazugehörige Bestandspflege
  • Einholen und bewerten der Angebote von Dienstleistern
  • Allgemeine Auftragsverarbeitung in unserem Innendienst
  • Verwaltung und Weiterentwicklung vom Warenwirtschaftsystem
  • Erstellung von Angeboten und Aufträgen
  • Bereitstellen von Auftragsmaterialien
  • Abrechnung von Aufträgen

Anforderung

  • Wirtschaftliches Denken und Handeln
  • Ausgeprägtes Kostenbewusstsein
  • Organisatorische und planerische Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Zahlen
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Gründliche Arbeitsweise
  • Wir sind ein motiviertes und aufstrebendes Team mit einer gemeinsamen Vision
  • Kundenorientierte Denkweise sowie eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung

IT Service Manager

Leistungen

  • Firmenwagen

Verantwortlichkeiten

  • Störungsannahme bei einem unserer Kunden zu Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Ticketsystem
  • Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Qualifizierung von Erstlösungen
  • Erfassung der Problemstellung, inklusive aller erforderlichen Zusatzinformationen in einem Ticket-System
  • selbstständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Erstkontakt mit dem Anwender
  • Weiterleitung der Vorgänge mit einer entsprechenden Vorqualifizierung an die nachgelagerten Supporteinheiten
  • Pflege der Asset-Daten und Dokumentation in der Wissensdatenbank
  • Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Anforderung

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Fachkenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware und Software
  • Grundlegende Kenntnisse im Active Directory
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Interesse an ständig wechselnden und neuen Aufgabenstellungen
  • Kenntnisse und Zertifizierungen im Bereich ITIL-Fundation wünschenswert

Microsoft System Engineer

Leistungen

  • Firmenwagen

Anforderung

  • Fachinformatiker , Studium Informationstechnik oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung mit Microsoft Server Produkten, Hybrid und Cloud Infrastructure
  • Kenntnisse im Umgang mit Azure, Active Directory, M365, Microsoft Exchange, MS Teams
  • Kenntnisse und Zertifizierungen im Bereich ITIL-Foundation wünschenswert
  • Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Steuerung von IT-Service-Prozessen
  • strukturierte selbständige Arbeitsweise und hohe Leistungsbereitschaft
  • Ausgeprägtes Prozessdenken und hohe Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
  • Kundenorientierung, dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln

Verantwortlichkeiten

  • Austausch von Hardware, Update der Software
  • Migration On-Projektmanage und Hybrid
  • Analyse bestehender Systeme, Vorschläge für Verbesserungen einbringen
  • Betreuung von Rechenzentrum-Infrastrukturen
  • Störungs- und Problem-Management
  • Sicherstellung von Managed-Services Leistungen und Einhaltung der vereinbarten Service Levels
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten
  • Weiterentwicklung unserer Managed-IT Services

Mitarbeiter

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support
  • Sicherer Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Grundlegende Kenntnisse im Active Directory
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind willkommen
  • Schnelle Auffassungsgabe, ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich neuen Herausforderungen zu stellen
  • Kenntnisse und Zertifizierungen im Bereich ITIL-Foundation sind von Vorteil

Verantwortlichkeiten

  • Entgegennahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben
  • Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie Systemmigrationen und Einführung neuer Systeme gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich
  • Erste Anlaufstelle für technische Anfragen zu Software, Hardware, Netzwerk und Telefonie im First- und Second-Level-Support
  • Die Auslieferung von IT- und TK-Hardware sowie deren Installation, Konfiguration und Dokumentation fallen ebenfalls in deinen Tätigkeitsbereich
  • Annahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
  • Du organisierst, dokumentierst und steuerst das Wissensmanagement im Service-Desk, um ein effizientes Arbeiten zu gewährleisten
  • Unterstützung der Kunden durch direkte Problemlösungen oder Weiterleitung an den nächsthöheren Support mit Prozessüberwachung
  • Mitarbeit an IT-Projekten, z. B. Systemmigrationen und Einführung neuer Systeme

Teamleiter

Verantwortlichkeiten

  • Führung der Mitarbeitenden aus der Abteilung kaufmännische Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
  • Zielsetzung und Teamentwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden
  • Analyse, Planung und Optimierung der Vertriebsprozesse
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektives Prozessmanagement
  • Auswertung und Verbesserung unserer Auftragsabwicklung
  • Aktive Beteiligung in der Auftragsverwaltung und Angebotserstellung
  • Überprüfung von Angeboten, Abrechnung der Aufträge und Rechnungsversand
  • Budgetplanung und -überwachung sowie Pflege und Weiterentwicklung des Warenwirtschaftssystems

Anforderung

  • Eine kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Erste Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Prozessoptimierung
  • Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Wirtschaftliches Denken und Handeln und ausgeprägtes Kostenbewusstsein
  • Organisatorische und planerische Fähigkeiten

IT Systemadministrator

Verantwortlichkeiten

  • Konfiguration, Wartung und Administration der IT-Systeme unserer Kunden im Microsoft-Server-Umfeld
  • Implementierung modernster Technologien und Dienste für komplexe und hochverfügbare Server- und Netzwerkarchitekturen
  • Fachliche Unterstützung bei Problemen auf Layer 8-Ebene
  • Durchführung von Incident- und Problem-Management sowie Troubleshooting
  • Entwicklung neuer IT-Strategien und Managed-IT-Services für Client- und Serverumgebungen
  • Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Probleme
  • Leitung und/oder Durchführung von Projekten in verschiedenen Fachbereichen
  • Mitwirkung im Team bei der Administration der IT-Infrastruktur unserer Kunden, einschließlich Windows-Server, Public Cloud, OnPrem-Server, Rechenzentrums-Infrastruktur, Netzwerk und Sicherheit, IP-Telefonie, M365 und mehr

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Studium im Bereich Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit Microsoft-Server-Produkten sowie Hybrid- und Cloud-Infrastrukturen
  • Kenntnisse in Azure, Active Directory, M365, Microsoft Exchange und MS Teams
  • Kundenorientierung und Service-Denken
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Leistungsbereitschaft
  • Kenntnisse und Zertifizierungen im Bereich ITIL-Foundation sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Steuerung von IT-Service-Prozessen
  • Was wir bieten

Fachinformatiker Systemintegration

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Ausbildung
  • Studium