Meine Putzfee arbeitet fast seit Firmengründung für das Unternehmen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Putzkraft. Das Verhältnis ist sehr familiär.
Ich habe MV Blechbearbeitung einen ganz einfachen Auftrag erteilt, aber leider wurde ich mehr als enttäuscht. Viel Geld für minderwertige Ware und unterirdischen Lieferzeiten für Blechwinkel die man in 2 Stunden fertigen kann. Der Auftrag, ungleichschenkellige Blechwinkel 2mm dick mit einer Schenkellänge von 200mm x 100mm 2700 und 2600mm lang. Also eine ganz einfache Angelegenheit die selbst ein Lehrling im zweiten Lehrjahr wenn er richtig ausgebildet wurde fertigen kann. Leider kam es schon bei der ersten Lieferung zur Reklamation, ich hatte statt 2mm Blech nur 1,5mm Blech erhalten was nach meiner Meinung in einer zertifitierten Firma nicht vorkommen darf. Blöderweise hatte ich die Blechwinkel bei der Abholung nicht gemessen obwohl es mir zu dünn vor kam. Aber ich dachte, das ist ja ein Fachbetrieb, die wissen schon was sie tun. Ich habe dann angerufen und die Blechwinkel reklamiert, nach etwas Widerstand wurde der Betriebsleiter dann doch einsichtig und sagte mir neue Blechwinkel in einer Dicke von 2mm zu. Zu meinem Pech hatte die Firma dann in der darauf folgenden Woche Betriebsurlaub, ich musste also warten. Dann kam es nach dem Urlaub aber zu mehrfachen Verzögerungen, und ich wurde ständig hingehalten. Schon alleine dieses Verhalten ist unglaublich, und einer guten Firma nicht würdig. Dann waren wir auf der Messe genau in der Woche in der die Blechwinkel fertig werden sollten. Wir konnten die Blechwinkel dann endlich 3 Wochen später abholen. Bei der Abholung habe ich nur die Blechdicke gemessen sonst nichts. Das war ein Fehler, wie sich noch heraus stellen sollte. Die Blechdicke war diesmal ok, aber die Winkeligkeit und die Maße waren diesmal nicht ok, ich konnte es nicht glauben, dass eine Fachfirma so ungenau arbeitet. An den Enden der Blechwinkel waren die Schenkel 5mm aus dem Winkel und in der Mitte waren die Schenkel 2mm im Winkel. Zusätzlich sind die Maße an den 200mm Schenkeln von fast 3mm zu kurz, bis 2mm zu lang, diese Toleranz ist eindeutig zu viel. Zudem muss ein Reststück Blech in der Schere gelegen haben, das, wie jeder weiß Markierungen im Blech hinterlässt. Siehe Fotos. Fazit: Wenn ich die Blechwinkel nicht so dringend gebraucht hätte, hätte ich sie zurückgegeben. So habe ich mit viel Aufwand gerettet was noch zu retten war. Mit Sicherheit werde ich bei dieser Firma nicht mehr kaufen. Erstens der Ablauf, die Verzögerungen und zweitens die Qualität der Ware sind mehr als schlecht.
Ich kann mit gutem Gewissen das Bestattungs Haus Aurum nur weiter Empfehlen.
Als schon fast Stammkunde wird man sehr kundenunfreundlich behandelt. Anstatt sich den Schaden an einer Markise eine Minute anzuschauen, um festzustellen, ob sie repariert werden kann und eine neue bestellt werden muss, diskutiert man lieber 5 Minuten rum. Als Serviceanbieter eine glatte 0!
Unmöglich diese Firma. Die Leute werden verheizt. Pausen werden abgezogen. Unter 240 Stunden geht gar nichts. Arbeitszeitgesetz unbekannt
Nicht vertrauenswürdig. Versprechungen werden nicht eingehalten
11 Monate hält die Hintergrundbeleuchtung an meinem Grundig TV. Laut Aussage der Firma Tassat sollte es aber 2Jahre halten, dann der Hammer nach Erhalt des Kostenvoranschlag musste ich feststellen das der noch teurer war als die zwei anderen zuvor. Ich bin nur noch enttäuscht von Kompetenz, Arbeit und Leistung.