Bewertungen von Unternehmen in Hamburg

Ich habe eine Anfrage auf 1komma5grad gestellt. Nun hab ich auch schon eine Antwort aus Leipzig. In dieser e-mail werde ich per Du angeredet. Ist das normal? Die Höflichkeit entspricht das nicht, immerhin kennen wir uns ja nicht. Zudem sind einige Rechtschreibfehler im Text, dass wirkt gerade alles ...

👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽gutgutguuut

Neuartig, revolutionär und tolle Bücher! Der Verlag hat mich in allen Punkten überzeugt!