Gehalt aus Positionen in Best Western Hotel Darmstadt
Best Western Hotel Darmstadt rekrutiert für Positionen:
Hotelfachmann
Handel
Hotelgewerbe & Tourismus
Hotelgewerbe & Tourismus
Sprache
deutsch
Anforderung
Wir suchen noch Auszubildende, die wir auf Ihrem Weg begleiten dürfen
Gerne würden wir Dir zeigen, wie man mit Freude Gäste bewirtet, hilfsbereit ist und ein echter Team Player wird
Starte durch und mache eine der abwechslungsreichsten Ausbildungen die es gibt
lerne jeden Tag neue Menschen kennen und Stelle dich den Herausforderungen die dein Beruf mit sich bringt
Eine ausgezeichnete Ausbildung
Planbare Arbeitszeiten
Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Verantwortlichkeiten
Kassenführung und Abrechnung
Vorbereitung der Gasträume und Kontrolle der Servicestandards
Bearbeitung von Reservierungsanfragen
Betreuung von Veranstaltungen
Barkeeper
Sprache
deutsch
Handel
Lebensmittelzubereitung & -dienstleistung
Lebensmittelzubereitung & -dienstleistung
Verantwortlichkeiten
Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung der internationalen Gäste im Restaurant
Erhalten von Ordnung und Sauberkeit
Selbständiges Führen des Abendbetriebs an der Bar
Zubereitung von Getränken und Durchführung von Getränkeservice
Kompetente Beratung über Speisen- und Getränkeangebot
Kontrolle der Qualität und Präsentation der servierten Getränke
Eindecken der Tische und Überprüfung der Sauberkeit der Tischdecken sowie der gesamten dem Gast zur Verfügung gestellten Ausstattung und Räumlichkeiten
Service von unterschiedlichen Veranstaltungen
Anforderung
Berufserfahrung in der Gastronomie von Vorteil
Spaß am Umgang mit Gästen
selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
teamorientiert, flexibel und belastbar
gepflegtes Erscheinungsbild
gute Umgangsformen
Zuverlässig & Pünktlich sind zwei Stärken von Dir
Mitarbeiter Empfang
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Arbeiten am Front Desk sowie Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
Eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Abläufe am Front Desk
Sicherstellung eines effizienten Zusatzverkaufes am Front Office
Erstellung von Tagesabrechnungen für alle Bereiche des Hotels
Freundlicher Gastempfang und qualitativ einwandfreien Service zur Steigerung des Logis-Umsatzes
Zuverlässiges Arbeiten am Front Office
Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben, wie Check-In und Check-Out
Anforderung
ein freundliches und sicheres Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
Organisationstalent
sehr gute Umgangsformen
Selbstbewusstsein und Eigenverantwortung
Customer Relations Agent
Sprache
deutsch
Handel
Versicherung
Versicherung
Verantwortlichkeiten
Verantwortung für die Rezeption sowie die Umsetzung aller anfallenden täglichen Aufgaben in der jeweiligen Schicht
Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit allen Abteilungen
Customer Relations und Beschwerdemanagement
Reservierungsmitarbeiter
Sprache
deutsch
Anforderung
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
Freundliches, gepflegtes Auftreten und Kommunikationsstärke
Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
Verantwortlichkeiten
Kassenführung
Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang
Werkstudent
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Gäste einchecken wie ein Profi
Zahlungen entgegennehmen – ja, wir haben noch ein Kartenterminal
E-Mails beantworten, bevor sie staubig werden
Telefonate entgegennehmen und dabei nicht den Humor verlieren
Den Empfangsbereich auf Vordermann bringen
Am Abend eine kleine Schließrunde drehen
Einleitung
Anforderung
Du bist freundlich, zuverlässig und behältst auch dann den Überblick, wenn’s am Empfang mal rundgeht? Du kannst mit einem Lächeln Gäste empfangen, Mails tippen und zwischendurch das Telefon charmant beantworten? Perfekt! Dann brauchen wir genau dich als Unterstützung in unserem Hotel-Team
Agent
Verantwortlichkeiten
Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
Check-In und Check-Out der Gäste
Bearbeitung von Reklamation während der Schicht
Reservierungsannahme und Weiterleitung
Entgegennahme und Bearbeitung von Telefongesprächen und Nachrichten
Anforderung
EDV Kenntnisse in MS Office und vorzugsweise mit dem Hotelprogramm SIHOT
Gute Umgangsformen, sicheres Auftreten, gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung
Sehr gute Deutschkenntnisse, stilsicher in Wort und Schrift