BayCIX Gehalt
Landshut
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Gehalt aus Positionen in BayCIX
BayCIX rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Du übernimmst im 1st Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level zusammen
- Du leistest Hilfestellung bei Anwenderfragen per Telefon, E-Mail/Ticketsystem und persönlich vor Ort
- Du erstellst und pflegst Kundendokumentationen
- Du unterstützt bei Kundenprojekten zur Betreuung und Optimierung von Kundenumgebungen auch vor Ort beim Kunden
- Du übernimmst die Installation von Hard- und Software für die Anwender
- Du administrierst Kundenumgebungen
Anforderung
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Du übernimmst gerne Verantwortung und legst Wert darauf, deine Aufgaben und Projekte proaktiv und eigenverantwortlich umzusetzen
- Du hast Spaß an Kommunikation und Beratung
- Du zeichnest dich durch sehr gute analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung aus, sowie durch ein sicheres Auftreten und eine hohe Sozialkompetenz