Du bist Teil des internationalen IT-Teams und unterstützt mit deiner Expertise auch innerhalb von Projekten
Das Monitoring, Troubleshooting und die Störungsbeseitigung von Problemfällen im Rahmen des Verantwortungsbereichs gehören ebenso zu deinen Aufgaben
Services und trägst entscheidend zum Erfolg unserer Vision bei
Du bearbeitest serviceorientiert Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticket
Bei uns erhältst du die Chance, deine Erfahrungen einzubringen und deine Lernkurve gleichzeitig enorm zu steigern
Du pflegst und erstellst Dokumentationen und teaminterne Wissensdatenbanken
Bei uns hast du die Möglichkeit hybrid oder in unserem modern ausgestatteten Büro zu arbeiten
Du spielst Updates, Hotfixes und neue Releases ein und übernimmst die dazugehörige Koordination mittles zentraler Verwaltung
Anforderung
Als IT Support Engineer bringst du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit
Du bringst Berufserfahrung mit und fundierte Kenntnisse im Bereich des Anwendersupports und der Administration von Applikationen mit
Einen sicheren Umgang mit Microsoft-Technologien
Du hast eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Spaß an der Arbeit, bestehend aus laufender Betreuung und Projekten
Dein Geschick im Umgang mit Menschen, deine Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Arbeit im Team runden deine Qualifikationen ab
Wünschenswert wären: Erfahrung mit Linux Serversystemen, Switchen, Firewalls und Virtualisierungssystemen
Deine Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten zeichnen dich aus