als Serviceleiter/in übernehmen Sie die Planung und Organisation der Servicemitarbeiter am Standort und stellen eine kontinuierliche Weiternetwicklung aller Teammitglieder sicher
Sie stellen sicher, dass BMW-Standards und interne Vorgaben eingehalten werden und fungieren als Ansprechpartner für unsere Kunden
die Dokumentation der Fahrzeugannahme sowie die Eröffnung und Werstattaufträgen liegen in ihrer Hand
Sie entwickeln Maßnahmen zur Optimierung unserer Serviceprozesse und setzten diese um
Sie übernehmen die Koordination von Terminen zwischen Kunden und Werkstatt, sodass eine optimale Auslastung erreicht wird
die Rechnungslegung sowie die Nachverfolgung offener Posten runden Ihr Profil ab
Anforderung
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder KFZ- technische Ausbildung, betriebwirtschaftliche Kenntnisse und mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus
Sie haben Erfahrung als Serviceleiter, idealerweise mit dem Marken BMW, MINI und Kia
Sie haben ein selbstbewusstes, sicheres Auftreten und schaffen es stes, Ihre Kollegen und Kolleginnen zu motivieren
Sie glänzen durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Eine hohe Motivation und Leistungsbereitschaft zeichen Sie aus
Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
Kfz Mechatroniker
Verantwortlichkeiten
Sie führen einfache Fehlerdiagnosen an mechanischen oder elektrischen Systemen durch
Des Weiteren kümmern Sie sich um die Inspektion und Instandsetzung von Pkw-Bauteilen und Baugruppen wie Motor, Getriebe, Achsen, Bremsanlage und Elektronik
Sie erledigen effizient und kompetent alle anfallenden Wartungs- und Reparaturaufgaben an Fahrzeugen der Marken BMW und MINI gemäß den Vorschriften und Richtlinien der Hersteller
Anforderung
Eine abgeschlossene Berufsausbildung
Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung
Idealerweise haben Sie Ihre Berufserfahrung bei einer Marke des BMW Konzerns gesammelt