Automobilclub von Deutschland in Frankfurt Gehalt

Unternehmensbewertung
Frankfurt
Telefon:  +49 69 66060
  http://www.avd.de
MwSt-IdNr.: VerR 5903
Unternehmensbewertung

Automobilclub von Deutschland
Premium-Profil inaktiv
 Premium-Profil inaktiv

Gehalt aus Positionen in Automobilclub von Deutschland

Sie suchen einen Job?

Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.

Automobilclub von Deutschland rekrutiert für Positionen:

Contact Center

  • Contact Center
  • Haustechniker

Verantwortlichkeiten

  • 3-monatige hausinterne Schulung zum Contact Center Mitarbeiter
  • Sie arbeiten in der Notruf- und Kundenbetreuung – diese ist immer erreichbar
  • Sie nehmen die telefonischen Notfallmeldungen seitens der Mitglieder und Kunden aus dem In- und Ausland an
  • Sie starten und organisieren die Service- und Hilfeleistungen
  • Sie geben telefonisch Auskunft über die Leistungen des AvD
  • Sie nehmen gemeldete Schäden im Kfz Versicherungsbereich telefonisch auf
  • Sie arbeiten in Schichten

Anforderung

  • Sie haben idealerweise Erfahrung im Bereich der telefonischen Dienstleistung
  • Sie bringen eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit
  • Sie haben ein sicheres und ruhiges Auftreten bei zielgerichteter Kommunikation
  • Sie verfügen über Grundkentnisse im Kfz-Bereich
  • Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, insbesondere in den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Sie besitzen sehr sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Sie besitzen mindestens gute Englischkenntnisse auf einem Sprachniveau von B1 und eventuell Kenntnis weiterer europäischer Fremdsprachen
  • Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrung mit Schichtarbeit