AOK PLUS Gehalt
Erfurt
Gehalt aus Positionen in AOK PLUS
AOK PLUS rekrutiert für Positionen:
Agent Call Center
Leistungen
- Gegenseitig
- Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
- Florian Reinhardt
- Außendienstmitarbeiter, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
- Gut, wenn sich da die Arbeit der Lebenssituation anpasst
- Dabei sind Sie Seelentröster/-in, Koordinator/-in und vor allem Gesundheitslotse, der stets den Überblick behält und weiß, was zu tun ist
- Ihr Tag ist abwechslungsreich – kein Gespräch ist wie das vorherige
- Und am Ende Ihres Arbeitstages legen Sie Ihr Headset beiseite und können ohne Arbeitsrückstand und Abarbeitung in den Feierabend starten
- Sie arbeiten auf dieser Stelle hauptsächlich in der Inbound-Telefonie, tätigen bei Bedarf notwendige Rückrufe und beantworten eingehende E-Mails
- Den überwiegenden Anteil an fachlichen Themen bearbeiten Sie fallabschließend, bei Bedarf beziehen Sie unsere Fachbereiche mit ein
Anforderung
- Denn genau das suchen wir als Kundenberater/-in am Telefon
- Jemanden, der gern redet und genauso gern zuhört
- Eine Person, die empathisch auf jeden einzelnen unserer Kunden eingeht
- Sie gestalten Ihre Arbeitsabläufe aktiv und effizient mit und sichern somit die Erreichbarkeit der AOK PLUS
- Mit Ihrem Abschluss als Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung in Kombination mit mehrjähriger Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung wollen Sie Teil unseres Teams werden
- Ihre Freunde und Familie bezeichnen Sie scherzhaft als „Quasselstrippe“? Das finden wir super
- Sie sind unser PLUS, verfügen über erste Erfahrungen in der telefonischen sowie persönlichen Kundenberatung und haben Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit