Gehalt aus Positionen in akBIT Business & IT Service GbR
Geschätztes Gehalt
€ 3100
Mediangehalt bei akBIT Business & IT Service GbR
€ 600Niedrigstes Gehalt
€ 2950Das Durchschnittsgehalt
€ 3600Höchstes Gehalt
akBIT Business & IT Service GbR rekrutiert für Positionen:
Servicetechniker IT
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Festanstellung, Vollzeit
Arbeitnehmerüberlassung
Anforderung
Abgeschlossene technische Ausbildung
Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
Erfahrung im Bereich Hardware
Kenntnisse im Netzwerkumfeld mind. Regular
Lehre/Ausbildung
Detaillierte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
Kommunikationssicherheit
Verantwortlichkeiten
Erbringung verschiedener IT-Services im Auftrag unseres Konzernkunden in Oberhausen
Eigenständige Lösung von Supportaufgaben im Kundenbereich
Hardware-Rollout und IT-Workplace Services für Business User
Onsite Support für ca. 3000 Windows-Clients
Unterstützung bei individuellen Projektaufträgen
In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden, indem du qualitativ hochwertige Arbeit lieferst
Problemanalyse und Fehlerbehebung im Industrial IT Umfeld
2nd Level Support
IT Techniker
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Festanstellung, Vollzeit
Festanstellung
Anforderung
Windows Betriebssystem Know-How - Regular - Expert
Windows Betriebssystem Know-How - Regular - Expert • Onsite und Remote Support – Expert
Detaillierte Kenntnisse im Ticketsysteme
Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s - Regular
Lehre/Ausbildung
Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit dem IT-Team & den Kunden
Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software - Regular
Detaillierte Kenntnisse in aktuellen MS Windows & Office
Verantwortlichkeiten
Du übernimmst Support- und Installationsaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Enduser Support für Windows und Netzwerk und Telekommunikation
Dabei führst du eigenständig IT-Supportarbeiten basierend auf übermittelten Tickets sowie individuellen Projektaufträgen durch und dokumentierst diese in den dafür bereitgestellten Werkzeugen
In der Regel planbare Urlaubsvertretungen, aber auch kurzfristige Krankheitsvertretungen in bis zu 5 Kunden Teams im Rhein-Main Gebiet
In diesem Zusammenhang bearbeitest du Incidents im Incidentmanagement-Tool des Kunden
Du arbeitest eigenständig und eigenverantwortlich auf Kundenfläche im produktionsnahen Umfeld
Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort
Unsere Kunden freuen sich über dein Engagement und deine gute Kommunikation
Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
Techniker
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Festanstellung, Vollzeit
Festanstellung, Freie Mitarbeit, Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Kunden anrufen und Ist-Status der vorhandenen Netzwerkkomponenten erfassen
Erfassten Netzwerkkomponenten mit Bildern im Jira dokumentieren
Mit dem Netzwerkteam abstimmen und die neue Netzwerkkomponenten verschicken lassen
Bei Erhalt der neuen Netzwerkkomponenten einen Migrationstermin mit dem Kunden vereinbaren
Client Betreuung
Peripherie Betreuung inkl. Netzwerk
Eventuell einen Fieldservice Techniker vor Ort beauftragen
Fieldservice Techniker steuern und koordinieren
Anforderung
Mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Onsite Support
Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
Lehre/Ausbildung
Kenntnisse im Netzwerkumfeld
Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
Teamarbeit und Koordination sowie IT-Fachwissen Persönliche Anforderungen
Strukturierte Arbeitsweise
Supporter
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Freie Mitarbeit
Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Unterstützung bei der Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
Betanken der Arbeitsplätze mit den vom Kunden zur Verfügung gestellten Systemen
Betriebsunterstützung im Bereich Active Directory / Fileserver / Virtualisierungscluster
Betreuung des zentralen Verzeichnisdienstes unter MS Active Directory und der zugehörigen Server
Mitarbeit im Tagesbetrieb des Kunden
Betreuung der eingesetzten Anwendungen im Zuge des Einsatzes am Kundeninternen Service Desk
GPO-Erstellung und -Pflege
Betrieb der Fileserver
Anforderung
Lehre/Ausbildung
Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen
MS Active Directory und den zugehörigen Server
1st Level Support: 2 Jahre
Desktop Support: 2 Jahre
Behörden: 1 Jahr
Veränderungen des Verdienstes der Position IT Techniker
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
3.2k €
2024
2.9k €
2025
Veränderungen des Verdienstes der Position Servicetechniker IT
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
3.2k €
2024
2.9k €
2025
Veränderungen des Verdienstes der Position Supporter
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
3.2k €
2024
2.9k €
2025
Veränderungen des Verdienstes der Position Techniker
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
3.2k €
2024
2.9k €
2025
Die Daten basieren auf Stellenangeboten, die das Unternehmen veröffentlicht hat.
Gehalt aus Positionen in akBIT Business & IT Service GbR