Air Canada Gehalt
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Frankfurt

Gehalt aus Positionen in Air Canada

Air Canada rekrutiert für Positionen:

Operations Manager

Handel

  • Management
  • Management

Anforderung

  • German and English, other languages considered an asset
  • Demonstrable leadership skills including strong ability to develop and maintain a productive work environment
  • Ability to work under pressure and be able to work autonomously
  • Strong negotiating and communication skills
  • Be able to work autonomously
  • Weblynx, ABS, ETS and Smartload is an asset
  • Profund knowledge of German and English is a prerequisite
  • Must be willing to travel

Sales Manager

Handel

  • Management
  • Management

Anforderung

  • Strong communication and presentation skills
  • Excellent interpersonal skills
  • Good knowledge of Freighter Aircrafts is an important asset
  • Good knowledge of cargo IT systems
  • Fluent in German and English, French is an asset
  • Self-motivated, autonomous, organized and results oriented personality
  • Driver's license
  • Previous experience in cargo sales

Agent

Handel

  • Logistik
  • Logistik

Verantwortlichkeiten

  • Établir et tenir à jour des dossiers d'escale pour l'ensemble des manifestes, des messages SITA, des rapports de manutention d'Air Canada, des documents de manutention spéciale, des documents douaniers et des lettres et documents des clients
  • Fournir une réponse rapide aux demandes des clients, notamment pour répondre à des préoccupations ou à des problèmes, afin d'assurer la satisfaction de la clientèle
  • Surveiller et saisir les entrées AMS et IPEC, et s'assurer que les clients fournissent en temps opportun et de façon exacte toutes les données AMS/IPEC requises, conformément aux exigences réglementaires et procédurales
  • Agir comme agent de liaison entre les clients et le service des Réclamations d'Air Canada Cargo et fournir de l'aide dans le cadre des enquêtes sur les réclamations
  • Offrir un niveau de service clientèle supérieur en fournissant aux clients des informations sur les vols, les tarifs, les destinations, les offres spéciales et d'autres produits de voyage
  • Préparer un rapport de chargement quotidien pour les vols de FRA
  • Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise
  • Le titulaire du poste a principalement la responsabilité d'offrir un niveau de service clientèle supérieur en fournissant aux clients des renseignements sur les vols, les tarifs, les destinations, les offres spéciales et d'autres produits de voyage

Customer Service

Anforderung

  • Reservation and ticketing knowledge with an Airline or Travel Agency
  • Ability to find creative solutions to complex customer scenarios
  • Customer service experience within a call centre environment and previous travel industry experience
  • Strong interpersonal skills in dealing with customers and business partners
  • Excellent communication skills combined with a strong commitment to teamwork
  • Ability to work independently with a minimum of supervision in a fast-paced environment, while effectively managing multiple tasks and prioritize accordingly