Ausarbeitung und Kalkulation der Wartungs- und Reparatur-Angebote
Telefonische Betreuung unserer bestehenden Kunden im Objektbereich
Ausarbeitung und Kalkulation der Wartungs- und ReparaturAngebote
Beschaffung von Ersatzteilen / technische Klärung mit unseren Lieferanten
Organisation von Aufträgen und Projekten
Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst und unseren Servicetechnikern
Nachbereitung und Abrechnung erledigter Aufträge
Anforderung
Du bist ein kommunikativer Teamplayer - täglicher Kundenkontakt am Telefon macht Dir Spaß
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung
Idealerweise erste Berührungspunkte zum Handwerk im Bereich Fenster, Metallbau, Sonnenschutz
Organisationstalent, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Sicher im Umgang mit modernen IT-Systemen
Serviceorientierung und hohes Qualitätsverständnis
Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Techniker Kundendienst
Verantwortlichkeiten
Aufnahme und Bewertung von technischen Defekten an Fenstern, Fassaden und Sonnenschutzanlagen
Instandsetzung und Wartung von Fassadenfenstern, Türen und Sonnenschutzsystemen
Eigenverantwortliche Durchführung von Service‑, Wartungs‑ und Instandsetzungsarbeiten bei unseren Objektkunden
Arbeiten vom Kleinauftrag bis hin zu größeren Projekten, gemeinsam mit dem Serviceteam
Rückmeldung relevanter Informationen an den Innendienst
Anforderung
Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung, z. B. als Metallbauer, Schlosser, Tischler, Glaser, Sonnenschutz‑/Rollladenbauer oder vergleichbare Qualifikation / Allrounder mit Erfahrung
Praxis als Servicetechniker oder Kundendienstmonteur
Freude am direkten Kundenkontakt und am selbstständigen Arbeiten
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und ein Teamplayer
Hohes Qualitäts‑ und Verantwortungsbewusstsein
Reisebereitschaft überwiegend in deiner Region, gelegentlich Projekte mit Kollegen
Fenster
Leistungen
Firmenwagen
Tankkarte
Verantwortlichkeiten
Die klassische Kaltakquise gibt es bei uns nicht. Zu Deiner Kernaufgabe gehört die Betreuung unserer bestehenden Rahmenvertragspartner der TOP20 Facility-Management-Unternehmen Deutschlands
Du bist eigenverantwortlich für das operative und strategische Management Deines Verkaufsgebietes zuständig. Deinen Arbeitsalltag planst und organisierst Du eigenständig
Als Technischer Berater im Außendienst bist Du fünf Tage die Woche in Deiner Serviceregion unterwegs , um Deine Kunden zu begeistern – in Büroobjekten, Banken, Kliniken
Anforderung
Du bist ein kommunikativer Teamplayer - täglicher Kundenkontakt macht Dir Spaß
Du hast erste Außendienst-Erfahrung im Bereich Bau, Handwerk oder Service
Du hast eine hohe Eigenmotivation und schaffst es, im direkten Kontakt persönliche Kundenbeziehungen zu den Haustechnikern und Objektmanagern aufzubauen
Auf Deine Kundentermine bereitest Du Dich optimal vor und suchst stets den direkten Abschluss. Dafür gehst Du auch gerne die erforderliche Extra-Meile
Sachbearbeiter
Anforderung
Du bist ein kommunikativer Teamplayer - täglicher Kundenkontakt am Telefon macht Dir Spaß
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung
Idealerweise erste Berührungspunkte zum Handwerk im Bereich Fenster, Metallbau, Sonnenschutz
Organisationstalent, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Sicher im Umgang mit modernen IT-Systemen
Serviceorientierung und hohes Qualitätsverständnis
Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Telefonische Betreuung unserer bestehenden Kunden im Objektbereich
Ausarbeitung und Kalkulation der Wartungs- und Reparatur-Angebote
Beschaffung von Ersatzteilen / technische Klärung mit unseren Lieferanten
Organisation von Aufträgen und Projekten
Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst und unseren Servicetechnikern
Nachbereitung und Abrechnung erledigter Aufträge
Kundendienstmonteur Kundendiensttechniker
Anforderung
Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit Freude am täglichen Kundenkontakt
Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Mitbestimmung an Arbeitsprozessen
Servicetechniker
Anforderung
Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit Freude am täglichen Kundenkontakt
Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Mitbestimmung an Arbeitsprozessen
Du bist service- und lösungsorientiert und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein