Bearbeitung von Service-Kundenanfragen und Vermittlung zwischen Vertrieb und Technik
telefonische, aber auch persönliche technische Beratung von Fachkunden und Endverbrauchern
Unterstützung des Vertriebs bei Angebotserstellungen
Unterstützung unserer Fachkunden bei der Planung von Heizungssystemlösungen
Unterstützung bei Schulungen, Seminaren und im Feuerforum®
Mitwirken am Bereitschaftsdienst und der Hotline
Bearbeitung von Retouren, Rechnungen und Gutschriften
Anforderung
mit Ihrer lösungsorientierten, selbständigen Herangehensweise
Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
mit Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungs-Orientierung
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Selbständige Arbeitsweise und eine ausgeprägte Kundenorientierung, Eigenschaften wie Teamfähigkeit und Identifikation mit dem Unternehmen runden Ihr Profil ab
Produktmanager
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Als Junior Produktmanager begleiten Sie zielführend die strategische Entwicklung über den gesamten Produktlebenszyklus
Konzeptionelle Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Gewährleistung einer kontinuierlichen Bestandspflege und Weiterentwicklung des Produktportfolio
Definition von Produktanforderungen und Erstellen von Pflichten- und Lastenheften
Operative Planung, Steuerung und Realisierung von Projekten
Als aktive Schnittstelle zwischen Entwicklung, Marketing und Vertrieb schlagen Sie die Brücke zum Markt und vertreten mit Leidenschaft Ihr Produktportfolio
Anforderung
mit Ihrer lösungsorientierten, selbständigen Herangehensweise
mit Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit
Hohe Kunden- und Marktorientierung
Innovative Denkweise, selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Strategische, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten