Gehalt aus Positionen in WINGS - Wismar Inernational Graduation Services
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WINGS - Wismar Inernational Graduation Services rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Mitarbeiter
Sprache
englisch
Verantwortlichkeiten
Durchführung des First-Level-IT-Supports mit Studenten und Dozenten über verschiedene Medien zur Nutzung von Lernplattformen, Videokonferenzsystemen etc
Qualifizierte Weitergabe von Problemen und Fragestellungen an den Second-Level-IT-Support
Mitarbeit am weiteren Ausbau unseres ITbezogenen Kundensupports und Weitergabe von Nutzerbedürfnissen
Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem IT-Team sowie dem Bereich Studium und Weiterbildung
Vorbereitung und ggfs. Durchführung von Schulungen
Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungsmaterial und IT-Nutzerdokumentationen
Anforderung
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Erfahrung
Spaà an der Arbeit mit Kunden und am Troubleshooting
Allgemeine IT-Grundkenntnisse und die Bereitschaft, sich in neue IT-Themen einzuarbeiten
Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
Teamplayer
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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