webgo Gehalt

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Hamburg
Heidenkampsweg 81

Gehalt aus Positionen in webgo

webgo rekrutiert für Positionen:

Softwareentwickler

Vertragstyp

  • Festanstellung, Vollzeit

Verantwortlichkeiten

  • … umfassen spannende Aufgaben rund um die Entwicklung und Pflege unserer Anwendungen
  • Angefangen bei der Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement erarbeitest Du mit Deinem Team die Planung und Anforderungen kommender Anwendungen und programmierst projektorientiert die Software
  • Deine Aufgaben werden durch die Pflege, Wartung und Weiterentwicklung der bestehenden Anwendungen abgerundet und bieten so einen abwechslungsreichen Job in unserem Technik-Team

Anforderung

  • mehrjährige Berufserfahrung als Anwendungsentwickler
  • fundiertes Wissen in Angular, GOlang und TypeScript
  • fundiertes Wissen in Datenbanksystemen SQL und PostgreSQL
  • Erfahrungen mit Microservices-Architekturen und RESTful-APIs
  • eigenverantwortliche, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrungen mit IT-Sicherheitsaspekten und Best Practices im Zusammenhang mit Backend-Services
  • Kreativität, Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit

Kundenbetreuer

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 41000 € - 59000 € pro Jahr

technischer kundenbetreuer

Vertragstyp

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Verantwortlichkeiten

  • Kunden bei komplexen technischen Anfragen zu Hosting-Produkten per Ticket, Live-Chat und Telefon unterstützen
  • Logdateien von Apache, Nginx und Mail-Systemen auf der Linux-Konsole analysieren
  • Ursachen technischer Störungen identifizieren
  • Kunden verständlich beraten und Tipps zur Optimierung ihrer Websites geben
  • Mit der Systemadministration an übergreifenden Optimierungen arbeiten

Anforderung

  • Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung per Telefon, Live-Chat und E-Mail
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder gleichwertige Erfahrung
  • Erfahrung im Webhosting-Umfeld
  • Fundierte Linux-Kenntnisse
  • Kenntnisse in Apache, PHP und Datenbanken
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Geduld bei komplexen Fällen
  • Fließende Deutschkenntnisse und Verständnis technischer Dokumentationen auf Englisch

Leistungen

  • 30 Tage Urlaub
  • Gesundheits- und Mobilitätsbenefits durch Wellpass, JobRad und Jobticket
  • Gesundheitsbudget von 600 € jährlich
  • Videotelefonie mit Ärzten und Gesundheitstelefon
  • Gesundheitsservices für Mitarbeitende und Familienangehörige
  • Unterstützung bei Weiterbildungen
  • Kostenloser Kaffee, Wasser und Obst
  • Subventionierter Foodji-Automat

Abteilungsleiter

Sprache

  • deutsch
  • englisch

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • …umfassen spannende und abwechslungsreiche Aufgaben rund um die Koordination und Führung unserer Kundenbetreuung
  • Führen und motivieren unseres Personals in unserer Kundenbetreuung
  • Organisation und Überwachung von Arbeitsabläufen
  • Monitoring, Analyse, Reporting der KPIs
  • Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, Serviceorientierung und Produktivität
  • Dokumentation und Standardisierung von Prozessen
  • Organisation von Schulungen für das Team
  • Zusammenarbeit mit anderen relevanten Abteilungen, wie HR, Marketing und Technik

Anforderung

  • Kundenservice: 3 Jahre
  • Führung: 3 Jahre
  • Herausragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken

Systemadministrator

Sprache

  • englisch
  • deutsch