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Gehalt aus Positionen in Volksbank Eisenberg eG

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Volksbank Eisenberg eG rekrutiert für Positionen:

Serviceberater

  • Serviceberater
  • Bankkaufmann
  • Mitarbeiter
  • Kreditsachbearbeiter
  • Personalsachbearbeiter

Verantwortlichkeiten

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Filialkunden in Eisenberg und damit das Gesicht unserer Bank
  • Du bearbeitest alle Kundenanliegen im mitarbeiterbedienten Service mit einer hoher Servicequalität
  • Du unterstützt Kunden bei Fragen zum Online- oder mobileBanking und informierst auch über das digitale Produkt- und Serviceangebot
  • Du erkennst Kundenbedürfnisse und findest die darauf passende Produkt- oder Servicelösung für unsere Kunden
  • Du berätst unsere Kunden zu Standard-Bankprodukten, wie Girokonten, Spar- und Anlagekonten sowie die Mitgliedschaft
  • Du akquirierst ebenso neue Kunden und Mitglieder für die Bank
  • Du erkennst weitergehenden Beratungsbedarf und leitest diesen an die jeweiligen Spezialisten in der Bank weiter
  • Du unterstützt bei der Kundenansprache und Telefonakquise im Rahmen von Vertriebsaktionen

Anforderung

  • erfolgreich abgeschlossene bank- oder kaufmännische Ausbildung
  • oder du bist Quereinsteiger aus dem dienstleistungsorientierten Bereich
  • idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung
  • Begeisterung für die Arbeit und den Kontakt mit unseren Kund*innen
  • eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • ein ausgeprägtes Vertriebsverständnis und Freude am Verkauf
  • einen sicheren Umgang mit IT-Anwendungen, agree21 Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss
  • du bist versiert im Umgang mit OnlineBanking-Anwendungen und mobileBanking-Apps