STP Group
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Gehalt aus Positionen in STP Group

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STP Group rekrutiert für Positionen:

Support Engineer

Handel

  • IT Support
  • IT Support

Verantwortlichkeiten

  • Du übernimmst Bereitstellung und Support von unseren Kunden-Applikationen im Partner-Rechenzentrum für Managed Services
  • Du berätst unsere Kunden zu technischen Fragen „auf dem Weg zum Cloud-Hosting bzw. ins Rechenzentrum“
  • Du bist Ansprechpartner für die Kollegen aus dem Anwender-Support bei technischen Fragen/Problemen unserer Kunden
  • Du trägst zur Weiterentwicklung und Qualitätsverbesserung unserer Software-Produkte und Prozesse aktiv bei
  • Besonderheit bei Interesse und Bedarf: Du programmierst und pflegst zum Beispiel Routinen zur Automatisierung von Prozessen

Anforderung

  • Du bist ausgebildeter Netzwerk-, IT- oder System-Administrator bzw. Fachinformatiker oder verfügst über einen vergleichbaren Hintergrund
  • Ein gutes Verständnis des Zusammenspiels von mehreren Software-Komponenten
  • Gute Netzwerkkenntnisse und sicherer Umgang mit Installations- und Konfigurationsroutinen, außerdem Kenntnisse mit Active Directory und Datenbanken
  • Idealerweise kennst du auch bewährte Programmiersprachen wie z. B. PowerShell, SQL
  • Du bist ein echter Team-Player und hast den Service-Gedanken verinnerlicht
  • Du stellst dich gerne mit viel Empathie den täglichen Herausforderungen der Kunden und Kollegen
  • Sehr gute Kenntnisse mit Windows-basierten Client-Server-Umgebungen