Schaden-Schnell-Hilfe Gehalt
Gehalt aus Positionen in Schaden-Schnell-Hilfe
Schaden-Schnell-Hilfe rekrutiert für Positionen:
Kundenbetreuer
Sprache
- deutsch
Vertragstyp
- Vollzeit
Verantwortlichkeiten
- Selbstständige Betreuung und proaktive Kommunikation gegenüber unseren Sachverständigenbüros und Auftraggebern nach Vorgabe
- Pflege der Stammdaten und Statistiken
- Umsetzung und Überwachung der Vorgaben gegenüber den Sachverständigenbüros
- Erster Ansprechpartner bei Reklamationen und Schnittstelle zu Kunden und Sachverständigenbüros
- Telefonische und schriftliche Auftragsbearbeitung
- Überwachung und Verbesserung der Prozessabläufe im Zusammenspiel zwischen
- Kundenbeauftragung und Auftragsabwicklung
- Unterstützung bei vertrieblichen Aufgaben
Anforderung
- Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im automobilen Umfeld
- Erfahrung im Kfz-Kundendienst oder in vergleichbarer Funktion
- Kommunikationsstark und serviceorientiert
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Kundenbetreuung: 2 Jahre