Schaden-Schnell-Hilfe in Hamburg Gehalt

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Hamburg
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Schaden-Schnell-Hilfe
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Gehalt aus Positionen in Schaden-Schnell-Hilfe

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Schaden-Schnell-Hilfe rekrutiert für Positionen:

Kundenbetreuer

  • Kundenbetreuer

Sprache

  • deutsch

Vertragstyp

  • Vollzeit

Verantwortlichkeiten

  • Selbstständige Betreuung und proaktive Kommunikation gegenüber unseren Sachverständigenbüros und Auftraggebern nach Vorgabe
  • Pflege der Stammdaten und Statistiken
  • Umsetzung und Überwachung der Vorgaben gegenüber den Sachverständigenbüros
  • Erster Ansprechpartner bei Reklamationen und Schnittstelle zu Kunden und Sachverständigenbüros
  • Telefonische und schriftliche Auftragsbearbeitung
  • Überwachung und Verbesserung der Prozessabläufe im Zusammenspiel zwischen
  • Kundenbeauftragung und Auftragsabwicklung
  • Unterstützung bei vertrieblichen Aufgaben

Anforderung

  • Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im automobilen Umfeld
  • Erfahrung im Kfz-Kundendienst oder in vergleichbarer Funktion
  • Kommunikationsstark und serviceorientiert
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Kundenbetreuung: 2 Jahre