Ridacom Medienversorgung rekrutiert für Positionen:
Techniker
Sprache
deutsch
Leistungen
Firmenwagen
Anforderung
Sehr hohe Reisebereitschaft
Einsatzgebiet im Raum Erfurt
Führerschein Klasse B
abgeschlossene tech. Ausbildung
alternativ Erfahrung bei Vodafone, Unitymedia oder Pyür
nach genauen Vorgaben arbeiten können
Bedienung von digitalen Messgeräten
Erfahrung mit ERP und CRM Systemen
Kaufmännischer Angestellter
Leistungen
Laptop
Verantwortlichkeiten
Erstellung von Versorgungs-, Service- und Betreiberverträgen nach Vorgaben des Außendienstes
Kommunikation mit dem Vertriebsaußendienst im Rahmen der zu betreuenden Kundenverbindungen
Dokumentation und Archivierung der geschlossenen Verträge
Nachfassen gegenüber den Vertragspartnern
Übermittlung der betroffenen Liegenschaften und Objekte an Vertragspartner
Enge Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung zur Abwicklung der Kundenaufträge
Fortlaufende Pflege und Optimierung des Vertragsbestandes
Anpassung des Vertragsbestandes im Rahmen aktueller rechtlicher Rahmenbedingungen
Anforderung
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sie sind ehrgeizig und finden Gefallen an vielschichtigen Aufgaben
Sie sind offen und kommunikativ
Sie verfügen über eine hohe Affinität zu Handwerk, Qualität und Dienstleistung
Fundierte MS-Office-Kenntnisse
Ausgeprägte Überzeugungskraft sowie hohe Verwaltungs- und Servicekompetenz
Sie sind bereit Verantwortung zu übernehmen und wollen in Ihrer Karriere immer weiter vorankommen Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Medienversorgung, Internet- und TV-Versorgung sind von Vorteil
Angestellter
Leistungen
Laptop
Verantwortlichkeiten
Erstellung von Versorgungs-, Service- und Betreiberverträgen nach Vorgaben des Außendienstes
Kommunikation mit dem Vertriebsaußendienst im Rahmen der zu betreuenden Kundenverbindungen
Dokumentation und Archivierung der geschlossenen Verträge
Nachfassen gegenüber den Vertragspartnern
Übermittlung der betroffenen Liegenschaften und Objekte an Vertragspartner
Enge Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung zur Abwicklung der Kundenaufträge
Fortlaufende Pflege und Optimierung des Vertragsbestandes
Anpassung des Vertragsbestandes im Rahmen aktueller rechtlicher Rahmenbedingungen
Anforderung
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sie sind ehrgeizig und finden Gefallen an vielschichtigen Aufgaben
Sie sind offen und kommunikativ
Sie verfügen über eine hohe Affinität zu Handwerk, Qualität und Dienstleistung
Fundierte MS-Office Kenntnisse
Ausgeprägte Überzeugungskraft sowie hohe Verwaltungs- und Servicekompetenz
Sie sind bereit Verantwortung zu Übernehmen und wollen in Ihrer Karriere immer weiter vorankommen Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Medienversorgung, Internet- und TV-Versorgung sind von Vorteil
Kundenbetreuer
Leistungen
Laptop
Verantwortlichkeiten
Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Endkundenverträgen
Beratung und Kommunikation mit Endverbrauchern bei der Wahl eines passenden und bedarfsgerechten Medienversorgungsvertrages
Erfassung relevanter Daten in einem Customer Relationship Management Tool
Betreuung und Steuerung eines Onlineshop-Moduls, in welchem Endkunden Medienversorgungsleistungen selbständig buchen können
Enge Zusammenarbeit mit unseren Key-Account-Managern und dem Telemarketing-Team
Fortlaufende Pflege und Optimierung des Vertragsbestandes
Anforderung
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem Bereich mit Kundenkontakt
Sie sind ehrgeizig und finden Gefallen an vielschichtigen Aufgaben
Sie sind offen und kommunikativ
Sie interessieren sich auch privat für Onlineshopping, sind auf Social Media unterwegs und sind digitalen Medien gegenüber aufgeschlossen
Sie gehen sicher mit modernen Online-Tools für Terminsteuerung und Newsletter-Tools um
Sie verfügen über eine hohe Affinität zu Handwerk, Qualität und Dienstleistung
Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse
Ausgeprägte Überzeugungskraft sowie hohe Verwaltungs- und Servicekompetenz
Servicetechniker
Anforderung
Fundierte praktische Erfahrung in der Breitband-, Satelliten- und/ oder Glasfasertechnik
Teamorientiertes Auftreten und klare, souveräne Kommunikation
Strukturierte, selbstständige und saubere Arbeitsweise
Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und technisches Verständnis
Hohe Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit