Sie sind, in enger Zusammenarbeit mit dem regionalen Verkaufsberater und dem erarbeiteten Anforderungsprofil des Kunden, verantwortlich für
das Erstellen von Spielplatzplänen in 2D und 3D mit modernen CAD-Programmen unter Einbeziehung des landschaftlichen Umfeldes
bei individuellen Planungen für das Erstellen von Sonderanlagen inklusiver individueller Komponenten nach Vorgabe durch den Kunden
die Vorbereitung aussagekräftiger und optisch ansprechender technischer Unterlagen zur Unterstützung unserer Marketing-Abteilung und für unsere Angebote
soweit erforderlich, für das Anpassen unserer Spielgeräte mit Standardkomponenten unter Berücksichtigung der geltenden sicherheitstechnischen Normen für öffentliche Spielplätze, des Budgets, des Spielwerts und sonstiger Anforderungen unserer Kunden
Anforderung
Fremdsprachenkenntnisse der englischen oder französischen Sprache sind von Vorteil
Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge, Kosten und Nutzenüberlegungen
Mitarbeiter
Sprache
englisch
Verantwortlichkeiten
Du erstellst Angebote für Ersatzteile und Sonderanfertigungen
Du bearbeitest und dokumentierst Reklamationen
Du wickelst Ersatzteilbestellungen, Garantieleistungen und Serviceanfragen ab und dokumentierst diese
Du koordinierst und überwachst After-Sales-Einsätze unserer Monteure
Du wählst geeignete Lieferanten für Ersatzteile, Produkte und Dienstleistungen aus
Du verwaltest und überwachst Lieferanten sowie deren Verträge und Vereinbarungen
Du bewertest Lieferanten und stellst die Qualität der Zusammenarbeit sicher
Du übernimmst die Verwaltung der Lagerbestände
Anforderung
Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis
Freude an Kundenkontakten, offenes Zugehen auf Menschen und soziale Kompetenz
Organisationstalent
Erfahrung im technischen Vertrieb oder Kundendienst
Hohe Dienstleistungs- und Service-Orientierung
Erfahrung im Holzbereich – z. B. als Schreiner oder Zimmermann – ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Zuverlässige, eigenverantwortliche, sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Zuverlässige, eigenverantwortliche sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise