Pfannenberg Group Gehalt
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Gehalt aus Positionen in Pfannenberg Group
Pfannenberg Group rekrutiert für Positionen:
Techniker
Verantwortlichkeiten
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, insbesondere bei Störungs- und Reparaturmeldungen im technischen Ticketsystem
- In unserer Service-Werkstatt am Standort Hamburg führen Sie Geräteprüfungen durch und optimieren Betriebsabläufe
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Klärung von Kundenreklamationen und kompetente, serviceorientierte Kommunikation mit unseren Kunden sowie internen Schnittstellen
- Dokumentation Ihrer Aufgaben mittels EDV-Systemen
Anforderung
- Freude am Umgang mit Menschen, analytische Fähigkeiten sowie ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten beim Kunden zeichnen Sie aus
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Handwerkliches Geschick und hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
- Mehrjährige Erfahrung im Service für beratungsintensive Industrieprodukte
- gute EDV-Kenntnisse in MS-Office
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
- Durchführung der Wareneingangsprüfung/ Erstmusterprüfung/ Lagerprüfung
- Mitarbeit in Entwicklungsprojekten und Unterstützung der Produktion hinsichtlich Fragestellungen zur Qualitätssicherung
- Betreuung des CAQ Systems und Weiterentwicklung des QM Systems
- Eigenverantwortliche Durchführung von internen und externen Produktaudits und Prozessaudits
- Verantwortung für die Prüfmittelverwaltung
- Erstellung von Prüfanweisungen und Training von Mitarbeitern
- Ermittlung von Qualitätsdaten und Kennzahlen sowie Definition resultierender Maßnahmen
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen von Kunden und Lieferanten
Anforderung
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Elektrik / Elektronik, Mechatronik, Produktionstechnik oder Abschluss als Techniker mit Fortbildungen im Bereich Qualitätsmanagement
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse der Qualitätsmethoden und Qualitätsstandards
- Erfahrung im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Gute Englischkenntnisse für die interne und externe internationale Kommunikation
- Hohe Serviceorientierung
Kältetechniker
Arbeitszeit
- Flexible Arbeitszeiten
Vertragstyp
- Angestelltenverhältnis
Sprache
- English
- deutsch
Erfahrung
- Langjährige Erfahrung
Verantwortlichkeiten
- Betreuung unserer Kunden in technischen Fragestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Koordination von Serviceeinsätzen und der Klärung von Kundenreklamationen
- Kaufmännische Abwicklung und Abstimmung der Serviceeinsätze mit unseren internationalen Standorten und Service-Partnern im In- und Ausland
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen
- Mitwirkung bei der Gewinnung neuer Servicekunden
- Überprüfung und Optimierung der Serviceprozesse hinsichtlich Effizienz und Qualität
- Mitwirkung bei der Gewinnungneuer Servicekunden
- Erfahrung im Bereich Service/ After Sales für beratungsintensive Industrieprodukte
Anforderung
- FließendeDeutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Nive to Have
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Sales Mitarbeiter
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit
- Alternativ haben Sie eine kaufmännische Ausbildung absolviert und sich durch praktische Erfahrung oder gezielte Weiterbildungen ein fundiertes technisches Verständnis aufgebaut
- Idealerweise konnten Sie bereits mehrere Jahre Erfahrung im After Sales oder im technischen Service sammeln – vorzugsweise in einem industriellen Umfeld
- Sie haben Freude daran, Abläufe zu koordinieren und Prozesse aktiv zu steuern sowie weiterzuentwickeln
- Als zentrale Ansprechperson begleiten Sie Kundenanfragen im Service proaktiv und lösungsorientiert über den gesamten Prozess hinweg
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine klare und wertschätzende Kommunikation zeichnen Sie aus
- Übernahme und aktive Erweiterung der Kundenverantwortung für einen definierten Kundenkreis
- Eigenverantwortlich steuern Sie Servicefälle – strukturiert von der Erfassung bis zum erfolgreichen Abschluss
Anforderung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Gute Kenntnisse im technischen Bereich
- Hohe Eigenmotivation, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen
- Gute Erfahrung in CRM Systemen
- Exportkenntnisse sind wünschenswert
Entwicklungsingenieur
Verantwortlichkeiten
- Machbarkeitsstudien und Konzeptentwurf von Klimageräten, Kaltwassersätzen und Luft-Wasserwärmetauscher für das industrielle Umfeld
- Aufbau und Validierung von Prototypen in Zusammenarbeit mit dem Labor
- Abteilungsübergreifende Unterstützung bei technischen Inhalten, national und international
- Inhaltliche Bearbeitung der Entwicklungsprojekte vom Konzept bis zum Prototypen, inkl. selbständiger Verfolgung der Arbeitspakete, Kosten, Qualität und Termine in Abstimmung mit Projektleiter und Gruppenleiter
- Unterstützung des Einkaufes bei der Spezifikation und der Beschaffung neuer technischer Komponenten und Lösungen
- Entwicklung und 3D-Konstruktion in Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Qualitätssicherung
- Anfertigung von Risikoanalysen und Funktionsanalysen, sowie notwendigen Dokumenten
Anforderung
- Erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium des Maschinenbaus, der Feinwerktechnik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung )
- Starke Technikaffinität gepaart mit Leidenschaft für das Systemengineering, auch gerne mit Erfahrung in den Bereichen Klima-Kältetechnik, Verfahrenstechnik oder Anlagenbau
- Erste Erfahrungen in der Konstruktion von Einzelteilen, Baugruppen und Geräten im Bereich Blech- und Gehäusekonstruktion sowie Aluminium und Kunststoff Spritzguss
- Fundierte Kenntnisse in SolidWorks oder vergleichbarem 3D CAD-Programm
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlagenerfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Sie arbeiten präzise, zuverlässig sowie ziel- und lösungsorientiert, sind kreativ und bringen gerne eigene Ideen ein
- Sie sind es gewohnt sowohl eigenverantwortlich als auch im Team zu arbeiten
Kommissionierer
Verantwortlichkeiten
- Ein- und Auslagerung von Waren und das Buchen im ERP-System
- Kommissionieren, Vorbereiten und Verpacken unserer Geräte für den Luft-, See- und Landtransport und Versand dieser Waren
- Einlagerung und Auslagerung von Waren und Buchen im ERP-System
- Erstellen der Frachtpapiere für den Versand
- Kommissionierung
- Annehmen und Buchen der Wareneingänge
Anforderung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung im Lager- und Versandbereich
- Gabelstaplerführerschein
- Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer
- Erste Berufserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Praxis in MS Office und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
Servicetechniker Elektrotechnik
Verantwortlichkeiten
- Durchführung von Inbetriebnahmen, Störungsbeseitigung und Wartungen beim Kunden an kältetechnischen Produkten
- In unserer Service-Werkstatt am Standort Hamburg führen Sie Reparaturen durch und optimieren Betriebsabläufe
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Klärung von Kundenreklamationen und kompetente, serviceorientierte Kommunikation mit unseren Kunden sowie internen Schnittstellen
- Sie dokumentieren Ihre Arbeiten mittels EDV-Systemen
Anforderung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Kältetechnik
- Freude am Umgang mit Menschen, analytische Fähigkeiten sowie ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten beim Kunden zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über handwerkliches Geschick und ein hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Wünschenswert ist eine mehrjährige Erfahrung im Service für beratungsintensive Industrieprodukte und gute EDV-Kenntnisse in MS Office
Strategischer Einkäufer
Vertragstyp
- Festanstellung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Verantwortlichkeiten
- Preis- und Konditionsverhandlungen im nationalen und internationalen Umfeld führen
- Lieferverträge und Entwicklungsvereinbarungen ausarbeiten, verhandeln und abschließen
- Die technische Produktplattform bei einkaufsrelevanten und kommerziellen Entscheidungen in Entwicklungsprojekten unterstützen
- Bedarfs- und Ausschreibungsplanung unter Berücksichtigung von Termin- und Budgetvorgaben durchführen
- Wertanalysen, Target-Costing und Design-to-Cost-Maßnahmen durchführen
- Strategisches Lieferantenmanagement einschließlich Auswahl, Bewertung, Klassifizierung und Entwicklung verantworten
- Neue internationale Lieferkooperationen entwickeln und die globale Beschaffungsstrategie ausbauen
- Internationale Tochtergesellschaften in Einkaufsfragen betreuen
Anforderung
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Einkauf oder Projekteinkauf eines Industrieunternehmens
- Fundierte Kenntnisse im Vertragsrecht sowie Erfahrung mit Rahmen- und Lieferverträgen
- Technisches Verständnis für Blech, Wärmetauscher, Kompressoren und Lüftersysteme ist von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie hohe Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
Leistungen
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
- Strukturierte Einarbeitung durch Führungskraft, Fachbereich und Paten
- Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- DeutschlandTicket
- JobRad
Technischer Produktdesigner
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Erstellen technischer Dokumentationen für Produkte von Grund auf, in Form von CAD-Zeichnungen, Datenblättern, Handbüchern, die Eingabe von Daten ins ERP-System
- Unterstützung derEntwicklungsingenieure bei der Entwicklung neuer und der Überarbeitung bestehender Produkte
- Bearbeitung von Änderungen und Fehlermeldungen
- Pflege und Überarbeitung der Stammdaten im ERP-System des Bereiches Technik
- Aufbereitung von Produktdaten für das Engineering und das Produktmanagement für Analysezwecke
- Zusammenstellen aller notwendigen Unterlagen für die Produktzulassungen und Prüfungen durch zertifizierte Einrichtungen oder akkreditierte Prüflabore nach Vorgabe
Anforderung
- Abschluss als Technischer Produktdesigner / Zeichner mit einem guten fundamentalen technischem Verständnis oder vergleichbare Ausbildung
- Einschlägige Erfahrung im Bereich der Serienproduktion und damit verbundene Themen in der Fertigung, vorzugsweise aus dem Bereich Maschinenbau
- Affinität im Umgang mit der Aufbereitung und Analyse von Daten aus dem ERP-System
- Sie sind es gewohnt, zuverlässig, teamorientiert, eigenverantwortlich, selbstständig, strukturiert und zielorientiert zu arbeiten
Kaufmännischer Service
Verantwortlichkeiten
- Betreuung unserer Kunden in technischen Fragestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Koordination von Serviceeinsätzen und der Klärung von Kundenreklamationen
- Kaufmännische Abwicklung und Abstimmung der Serviceeinsätze mit unseren internationalen Standorten und Service-Partnern im In- und Ausland
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen
- Mitwirkung bei der Gewinnung neuer Servicekunden
- Überprüfung und Optimierung der Serviceprozesse hinsichtlich Effizienz und Qualität
Anforderung
- Technische Kenntnisse, vorzugsweise im Bereich kältetechnischer Anlagen und/ oder Elektrotechnik
- Nive to Have
- Must Haves
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse