selbstständige Abwicklung von Transaktionen im Bereich der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
Durchführung von formalen Rechnungsprüfungen, Kontierung und Verbuchung
Bearbeitung von Reisekostenabrechnungen
Buchung von Kreditkartenabrechnungen
Stammdatenpflege
Anforderung
erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ) oder eine vergleichbare Qualifikation
einschlägige Berufserfahrung in der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit, Engagement und Flexibilität
Sachbearbeiter
Verantwortlichkeiten
Neuanlage und Änderung von Buchprodukten
Koordination, Integration und Aufbereitung von Titeldaten
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Qualitätssicherung
Stamm- und Produktdatenpflege
Anforderung
Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift, arbeiten strukturiert, genau und zuverlässig
Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Ihre selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Sie kommunizieren aktiv und verstehen sich als Teamplayer:in und behalten auch in stressigen Phasen den Überblick
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Sie beraten telefonisch unsere Kunden zu all unseren Produkten
Sie beantworten Kundenanfragen und bieten Unterstützung bei der Nutzung unserer elektronischen Produkte
Im Rahmen der Stammdatenpflege erfassen und ändern Sie Kunden- und Vertragsstammdaten
Sie bearbeiten selbstständig eingehende Bestellungen zu unserer gesamten Produktpalette und betreuen Vertriebspartner,Autor:innen und Endkund:innen
Sie bearbeiten eingehende Reklamationen mit Feingefühl und Sachverstand zur Zufriedenheit unserer Kund:innen
Anforderung
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Verlagswesen, Buchhandel oder einer vergleichbaren Branche undidealerweise über Berufserfahrung in den genannten Bereichen
Sie sind routiniert im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und sind offen für den Umgang mit Ihnen unbekanntenSoftwarelösungen
Sie denken und handeln in höchstem Maße kundenorientiert und zeichnen sich durch eine selbstständige und effizienteArbeitsweise aus
Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß am Verkauf und dem Kontakt mit unseren Kund:innen