myphotobook Gehalt

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Waiblingen

Oranienstraße 183, 10999 Berlin Geschäftsführer:3) von Mellenthin, Kaspar, *21.10.1968, Berlin.

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Gehalt aus Positionen in myphotobook

Vertragstyp

Verantwortlichkeiten

Du bearbeitest Kundenanfragen freundlich und professionell per E-Mail, Telefon, Chat und Social Media
Zusammen mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind
Du übernimmst teamorganisatorische Aufgaben, wie das Erstellen von Textvorlagen oder die Mitbetreuung des Qualitätsmanagements
Du unterstützt unsere Kund:innen eigenständig bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen wie IT und Marketing zusammen

Anforderung

Du bist kommunikativ und lösungsorientiert?
Du hast Lust, Neues zu lernen und Herausforderungen mit Kreativität zu meistern?
Du strebst danach, unsere Kund:innen mit einem hochwertigen Service zu begeistern?
✔ Deine E-Mails zaubern gute Laune – ganz ohne Emojis?
Der Umgang mit MS Oce ist für Dich selbstverständlich?
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center - idealerweise im E-Commerce - sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen