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Gehalt aus Positionen in myphotobook

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myphotobook rekrutiert für Positionen:

Marketing Manager

Vertragstyp

  • Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Du bearbeitest Kundenanfragen freundlich und professionell per E-Mail, Telefon, Chat und Social Media
  • Zusammen mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind
  • Du übernimmst teamorganisatorische Aufgaben, wie das Erstellen von Textvorlagen oder die Mitbetreuung des Qualitätsmanagements
  • Du unterstützt unsere Kund:innen eigenständig bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System
  • Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen wie IT und Marketing zusammen

Anforderung

  • Du bist kommunikativ und lösungsorientiert?
  • Du hast Lust, Neues zu lernen und Herausforderungen mit Kreativität zu meistern?
  • Du strebst danach, unsere Kund:innen mit einem hochwertigen Service zu begeistern?
  • ✔ Deine E-Mails zaubern gute Laune – ganz ohne Emojis?
  • Der Umgang mit MS Oce ist für Dich selbstverständlich?
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center - idealerweise im E-Commerce - sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen