Gehalt aus Positionen in mecom Medien-Communikations-Gesellschaft

mecom Medien-Communikations-Gesellschaft rekrutiert für Positionen:

Business Analyst

Verantwortlichkeiten

  • Du erarbeitest zusammen mit unseren erfahrenen Produkt- und Projektmanagern sowie der Ge­schäfts­führung Handlungsempfehlungen zur Stei­gerung der Profitabilität der Produkte und Projekte
  • Du erarbeitest Vorschläge, wie die Effizienz der internen und externen Strukturen und Prozesse gesteigert werden kann
  • Du bist der qualifizierte und zahlenaffine An­sprechpartner für unsere kaufmännischen und technischen Fachabteilungen sowie die Schnittstelle zwischen Konzern-Controlling, Pro­dukt- und Projektmanagement und Geschäfts­führung

Teamleiter

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Organisatorische und fachliche Verantwortung für Dein Team, wie z.B. Personalplanung, Einarbeitungneuer Mitarbeiter und Erarbeitung von Leitlinien
  • Du kümmerst dich in organisatorischer, tech­nischer und menschlicher Hinsicht um den Technischen Kundenservice, der aus Innendienst und Außen­dienst besteht
  • Erste Anlaufstelle für deine Kollegen und Stakeholder bei Fragen oder Problemen
  • Du gestaltest - gemeinsam mit den Fachab­teilungen - das neue Serviceproduktportfolio im Bereich Technischer Kundenservice
  • Steuerung der operativen und strategischen Themen gemeinsam mit deinem Team
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Ge­schäftsführung, Vertrieb, Marketing, technischen Fachabteilungen etc
  • Auf Einhaltung der Software-Qualitätskriterien und Codierungsstandards achten
  • Du bist der interne und externe Fachberater für deinen Bereich

Anforderung

  • Du besitzt ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts- oder Ingenieurswissenschaften, eine technische Ausbildung oder vergleichbare Berufs­kenntnisse
  • Du bringst relevante Berufserfahrung im Technischen Kundenservice mit
  • Du besitzt ein tiefgründiges technisches Ver­ständnis und kannst dich auch mit neuen Technologien schnell vertraut machen
  • Deine analytischen und strategischen Fähigkeiten ermöglichen dir, den Bereich fokussiert auf die nächste Dekade auszurichten
  • Eine teamorientierte Persönlichkeit, Kommuni­kationsstärke sowie Belastbarkeit in stressigen Krisensituationen und eine dynamische Hands-On Mentalität mit Eigeninitiative zeichnen dich aus
  • Du verfügst über ein souveränes Auftreten und bist sicher in der Kommunikation mit verschiedensten Stakeholdern
  • Die Fähigkeit andere Menschen zu begeistern und zu motivieren
  • Arbeiten im selbstorganisierten Team in einem agilen Umfeld

Key Account Manager

Sprache

  • deutsch