Gehalt für Kundenbetreuer

Durchschnittliches Gehalt


900 €

Grundgehalt 200 €
Maximales Gehalt 3000 €
200 €
Niedrigste
1600 €
mittel
3000 €
Höchste

Wie viel Geld verdienen Sie als Kundenbetreuer?

Durchschnittsgehalt für den Stelle Kundenbetreuer ist 900 €.

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Beste Städte


Leipzig 2400 €
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Kommentar zur Position von Kundenbetreuer

Leistungen


  • Weihnachtsgeld
  • Handy
  • Urlaubsgeld

Anforderung


  • Motivation, mit und unter Menschen zu arbeiten
  • ausgeprägte Hilfsbereitschaft
  • Lust auf richtig guten Kundenservice
  • Kommunikationsstärke
  • Abitur oder gleichwertig
  • Mittlere Reife oder gleichwertig
  • Schichtbereitschaft
  • Freude an der umfassenden Beratung von Kunden
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, jedoch kein muss
  • Erfahrung mit PC und Internet
  • Motivation und Teamfähigkeit
  • Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
  • Du begeisterungsfähig bist sowie eine hohe Konfliktlösungsfähigkeit und ein starkes Qualitätsbewusstsein mitbringst
  • Deutsch
  • Schnelle Auffasungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Ob Quereinsteiger oder Profi-Kundenberater m/w/d- alle sind willkommen
  • Positives Wesen und hohe Empathie
  • Konversationssichere oder gute Kenntnisse
  • Arbeitsort: Berlin-Spandau / Charlottenburg-Nord

Verantwortlichkeiten


  • professionelle und umfassende telefonische Betreuung von Privatkunden sowie auch Bankmitarbeitern
  • fallabschließende Bearbeitung von Serviceanfragen zu Finanzprodukten
  • Durchführung von Transaktionen im Investmentbankbereich
  • Erteilen von Auskünften zu den Themen Fondmanagement und Riesterrente
  • enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber
  • Sie reservieren Flüge für unsere Passagiere und buchen die Tickets
  • Unsere Kunden beraten Sie zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Sie unterstützen unsere Passagiere beim Check-in
  • Sie betreuen unsere Vielflieger-Accounts
  • Sie unterstützen Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen
  • Du betreust unsere Kunden und Partner professionell per Telefon, E-Mail und Chat
  • Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst durch deine sympathische, souveräne und zuverlässige Art
  • Dich zeichnet eine hohe Servicementalität aus
  • Das zeitgleiche Bearbeiten unterschiedlicher Aufgaben fällt dir leicht
  • Du verstehst es auf die Erwartungen von Kunden und Partnern einzugehen
  • Auf Kundenseite bearbeitest du unter anderem Auftragsänderungen und kümmerst dich um kurzfristige Anliegen während des Umzugs
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Zusammenarbeit mit Managementteams, um über neue Produkte, Dienstleistungen und Richtlinien auf dem Laufenden zu bleiben
  • Freundliche und professionelle Kundenbetreuung durch aktives Zuhören
  • Gibt es Fragen zum Umgang mit der Website sind Sie erster Ansprechpartner

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