Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Systemelektroniker, Assistent Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
Sie sind IT-affin
Gute Englischkenntnisse sind notwendig
Bereitschaft im Schichtbetrieb zu arbeiten, da der Support zu allen Zeit erreichbar sein soll
Verantwortlichkeiten
Sie arbeiten im First Level Support und nehmen dort Störungsmeldungen und Kundenanliegen mit technischem Hintergrund entgegen
Pflege und Weitergabe von Informationen im hauseigenen EDV-System
Kundenbetreuung via E-Mail und Telefon
Informatikkaufmann im First Level Support
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Kommentar zur Position von Informatikkaufmann