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Hotel Bollmannsruh rekrutiert für Positionen:
Empfangsmitarbeiter
Empfangsmitarbeiter
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Anforderung
Hauptschulabschluss oder gleichwertig
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft von Vorteil - Quereinsteiger sind bei uns auch willkommen
Gute EDV-Kenntnisse
Hotellerie oder Gastronomie: 1 Jahr
Englischkenntnisse
Team- & Motivationsfähigkeit
Kommunikationsstärke & Redegewandtheit
kompetentes & verbindliches Auftreten
Verantwortlichkeiten
Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungs- und Angebotsanfragen
Gästeberatung sowie Zimmer- und Zusatzverkauf am Telefon
Verfassen von Reservierungsbestätigungen
Erstellung und Versand von Rechnungen & Gutscheinen
Bearbeiten und Vorbereiten von Individual- & Gruppenbuchungen sowie Reiseveranstaltern
Erstellung von Statistiken und Listen
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Allgemeine Tätigkeiten an der Hotelrezeption
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