Fensterbau Knaak

Verantwortlichkeiten

• Ansprechpartner für technische Fragen und Problemlösungen im Kundendienst
• Diagnose und Behebung von technischen Störungen
• Erstellung von Serviceberichten und Erfassung von Kundenfeedback
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• Kundendienst: Durchführung von Service- und Reparaturarbeiten an Fenstern beim Kunden vor Ort. Zusätzlich sollten Grundkenntnisse über Rollladen und Raffstores vorhanden sein
• Wartung und Instandhaltung: Regelmäßige Wartungsarbeiten an Fensteranlagen durchführen
• Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten

Anforderung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im Fensterbau
• Fähigkeit zur eigenständigen Fehleranalyse und -behebung
• Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden
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• Fensterbau: 5 Jahre
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
• Berufserfahrung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fensterbau, Glaser, Schreiner oder vergleichbare handwerkliche Ausbildung
• Technisches Verständnis: Fundiertes technisches Verständnis für Fensteranlagen
• Kundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und serviceorientiertes Denken

Leistungen

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

Gehalt für den Stelle Kundendienstmitarbeiter