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Gehalt aus Positionen in euregon AG

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euregon AG rekrutiert für Positionen:

Helpdesk Mitarbeiter

  • Helpdesk Mitarbeiter
  • Trainer
  • Eventmanagement
  • Produktmanager
  • Developer
  • IT Fachinformatiker
  • Fachinformatiker Systemintegration
  • IT Systemadministrator
  • Teamleiter
  • Mitarbeiter

Vertragstyp

  • Vollzeit

Verantwortlichkeiten

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mail
  • Aktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von Arbeitsprozessen
  • Recherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse/-dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern

Anforderung

  • Eigeninitiative mit analytischen Fähigkeiten
  • Großes Maß an Empathie und Kommunikationsstärke
  • Gepflegte Umgangsformen und Kundenorientierung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten im Team