Engineering

Gehalt aus Positionen in Engineering

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Engineering rekrutiert für Positionen:

Service Engineer

Anforderung

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Gute IT-Hardwarekenntnisse, sowie der aktuellen Microsoft Betriebssysteme
  • Netzwerk, Client/Server, AD, VM, Datenbanken Kenntnisse von Vorteil
  • Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Führerscheinklasse 3/B
  • Hohe soziale Kompetenz sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit
  • Teamgeist sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Selbstständige, gewissenhafte, genaue und strukturierte Arbeitsweise

Sprache

  • deutsch

Leistungen

  • Handy

Verantwortlichkeiten

  • Beratung, Betreuung und Unterstützung von Händlern und Niederlassungen bei Software und IT-spezifischen Fragestellungen
  • Technische Fern­diagnostik, Trouble­shooting, Erstellung detaillierter Problem­reports
  • Installation und Konfiguration unserer HEYEX Software
  • Reparatur von Computern und Peripherie
  • Reparatur/Wiederherstellung von Datenbanken
  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Arbeitsergebnisse in einem Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Verbesserung und Entwicklung der Produkte und Serviceprozesse
  • Ausarbeitung, Konzeption und Durchführungen von technischen Schulungen zu unseren Softwareplattformen für unsere weltweiten Distributoren und Niederlassungen