Wie läuft die Kommunikation mit Kunden?
Bei Dr. Sven Philipp Eggert Zahnarztpraxis in Karlsruhe wird jede Stimme gehört, und jeder wird ermutigt, Ideen einzubringen. Gibt es ein System zur Erfassung von Vorschlägen der Mitarbeiter? Wie wird sichergestellt, dass wertvolle Ideen umgesetzt werden?