Ability to offer excellent service while achieving operational standards
Effective decision-maker and problem-solver with strong customer service orientation
Very good development opportunities
Your Qualifications: Fluent in German, English is a plus Minimum 2 years of customer care experience, preferred in telecommunication area but not mandatory Maintains knowledge on new technology and recent trends Detail-oriented and results-focused individual with a proven ability to manage multiple priorities with a sense of urgency Effective decision-maker and problem-solver with strong customer service orientation Ability to offer excellent service while achieving operational standards Flexible to work beyond traditional business hours, holidays, evenings, and weekend periods, based on retail business needs as they arise
Detail-oriented and results-focused individual with a proven ability to manage multiple priorities with a sense of urgency
Kaufmann für Büromanagement
Sprache
deutsch
Leistungen
Urlaubsgeld
Anforderung
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
Operational Manager
Leistungen
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Unterstützung des Projekt Managers bei der Implementierung neuer Programme
End-to-end Verantwortung für die implementierten Kundenprogramme hinsichtlich SLAs und KPIs sowie des Ergebnisses
Überwachung der operativen Performance, Qualität und ggf. Einleiten von Korrekturmaßnahmen
Prozessstörungen beseitigen, Prozessverbesserungen initiieren in direktem Kontakt mit dem Kunden
Koordination der funktions- und bereichsübergreifenden Aufgaben
Koordination und Durchführung von Business und Quality Reviews, Out-of-Scope requests, ad-hoc-Anfragen
Identifikation von Programmrisiken und deren Beseitigung, bzw. Meldung an die verantwortliche FK in der Division Networks
Sicherstellung der regelmäßigen Kundenreports und des Informationsaustauschs mit dem Kunden
Anforderung
Selbständiges Arbeiten, hohe Belastbarkeit und entsprechendes Durchsetzungsvermögen
Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit
Gute Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
Kenntnisse in der Projektsteuerung und erste Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Reisebereitschaft setzen wir voraus
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Debitorenbuchhalter
Sprache
englisch
Leistungen
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Erstellung und Pflege verschiedener debitorischen Analysen und Reports
Einholung von Kreditratings und Monitoring der Kundeninsolvenzen
Durchführung regelmäßiger Mahnläufe
Anforderung
Office 365-Erfahrung wünschenswert
Bilanzbuchhalter
Leistungen
Weihnachtsgeld
Anforderung
Hohes Maß an Eigeninitiative, proaktive Kommunikation und Teamfähigkeit
Sie scheuen sich nicht davor Verantwortung für Ihren Bereich zu übernehmen
Verantwortlichkeiten
Einleitung
Stetige Optimierung der buchhalterischen und kaufmännischen Prozesse, besonders im Hinblick auf Digitalisierung & Prozessvereinheitlichung
Sicherstellung aller Prozesse der Finanzbuchhaltung und des Jahresabschlusses durch effiziente Planung und Organisation
Enge Zusammenarbeit mit unseren operativen Projektmanagern über alle relevanten Standorte, sowie Aufbau eines guten internen Netzwerks