Mitarbeiter
5 mal in den letzten 125 Tagen, vor kurzem 2024-01-11
Verantwortlichkeiten
- Du führst Schulungen für unsere Kund:innen durch und bist hier für die Erstellung der entsprechenden Schulungsunterlagen und FAQs verantwortlich
- Im Rahmen der Produktverbesserung und bei speziellen Anliegen arbeitest Du eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, z. B. in der Testung und Dokumentation von Programmfunktionen
- Darüber hinaus bist Du zuständig für die Aufnahme und die Bearbeitung von Reklamationen mit dem Kundenmanagement
Anforderung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im technischen oder kaufmännischen Bereich, z.B. als IT-Systemkaufmann oder Medizinische Fachangestellte
- Du kennst Dich mit Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, IT-Prozessen und Windows Betriebssystemen aus
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertrieb sammeln können, idealerweise im IT-Umfeld oder dem Gesundheitswesen
Zeig mehr +9 - Du besitzt gute IT-Kenntnisse und hast idealerweise bereits Erfahrung im Gesundheitswesen oder IT-Support
- Du arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Neben deiner Leidenschaft für IT-Themen besitzt du ein gutes, technisches Verständnis
- Du arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch Deine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein runden Dein Profil ab
- Deine guten Kommunikationsfähigkeiten und Dein Organisationsgeschick zeichnen Dich aus
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Dienstleistungssektor professioneller IT-Lösungen
- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen, z.B. als Fachinformatiker , IT-Systemadministrator oder bringst als Quereinsteiger einen IT-Background und Erfahrung im 2nd-Level-Support mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich, z. B. als Pharmazeutisch-technischer Assistent , Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter , oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Mitarbeiter
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