Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kundin und suchst immer nach der optimalsten Lösung
Kundenzufriedenheit ist deine Berufung
Du unterstützt unser kleines Team in administrativen Aufgaben, Gästebetreuung, Vor- und Nachbereitung unseres Show-/Meetingraumes, Postein- und ausgang, Reisebuchungen, Verbrauchsmittelbestellung
Im direkten Kontakt via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media stehst Du unserer Online Kundin bei all ihren Anliegen, sei es bei der Suche nach dem perfekten BH, einer Reklamation und oder hast auch ein offenes Ohr für Ihre Unzufriedenheit
Du bildest die Schnittstelle zwischen deiner Kundin und unserem internationalen Customer Support Team, bearbeitest Online-Reklamationen und löst Anfragen zu Zahlungen und Sendungsproblemen
Anforderung
Du bist gut sortiert und strukturierst und bist von Herzen Gastgeber/in
Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit und arbeitest lösungsorientiert
Du verfügst über eine lupenreine Rechtschreibung, bringst gute EDV-Kenntnisse mit
Du teilst unsere Vision, dass jede Frau den perfekten BH verdient
Du hast idealerweise schon relevante fachliche Erfahrung im Bereich Customer Care, Fashionliebhaber mit Freude an der aktiven Kundenberatung sind uns als Quereinsteiger sehr willkommen
Verkäufer
Vertragstyp
Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Teilzeit, Festanstellung
Festanstellung, Minijob
Minijob
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Vollzeit, Teilzeit
Verantwortlichkeiten
Du führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten, sowie Beratungen durch
Du führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durch
Du begeisterst unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service
Du bist verantwortlich für das Auffüllen der Ware und die korrekte Preisauszeichnung
Du bist verantwortlich für das Auffüllen der Ware
Du stellst sicher, dass die Filiale jederzeit attraktiv für unsere Kunden aussieht
Du bist verantwortlich für die korrekte Preisauszeichnung
Du stellst sicher, dass die Filiale jederzeit sauber und ordentlich ist
Store Manager
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Festanstellung, Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Du führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten, sowie Beratungen durch
Du bist verantwortlich für die Personaleinsatzplanung
Du trägst die Verantwortung für das ideale Auftreten des Stores
Du entwickelst dich und dein Team weiter, um die Ergebnisse deiner Filiale voranzubringen
Du begeisterst unsere Kund:innen mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service