Broadcast Solutions Group Gehalt
Alfred-Nobel-Str. 5, 55411 Bingen, Deutschland
Telefon: +49 6721 40080
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Gehalt aus Positionen in Broadcast Solutions Group
Broadcast Solutions Group rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
- Sie unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Aspekten rund um die Installation sowie den Betrieb der Hard- und Softwareprodukte
- Sie beantworten technische Kundenanfragen via Ticketsystem eigenständig oder leiten diese an die entsprechenden Mitarbeiter zur Bearbeitung weiter
- Eine lückenlose Dokumentation ist dabei für Sie ebenso selbstverständlich wie die proaktive Mitwirkung an der Serviceoptimierung
- Die individuellen Anforderungen und Probleme unserer Kunden erfassen Sie – je nach Bedarf vor Ort oder remote – und gewährleisten einen reibungslosen Service
Anforderung
- Ob Ausbildung, Studium, Techniker oder Quereinstieg – Sie überzeugen uns durch Ihr IT-Wissen und Ihre aufgeschlossene, lösungsorientierte Art
- Sie haben ein solides Verständnis für Hardware und Netzwerke und idealerweise beherrschen Sie den Umgang mit Ticketsystemen und der Fernwartung
- Jeder Kunde kann auf Sie zählen, denn Sie sind bereit Installationen Remote und vor Ort zu betreuen
- Selbständiges Arbeiten ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
- Wir lernen Sie als engagierten Teamplayer kennen, der SERVICE großschreibt, schnell mit Kunden ins Gespräch kommt und auch zu unterschiedlichen Tageszeiten vollen Einsatz zeigt