Wissen Sie, ob sie auch eine Konferenz veransalten? Kreativ, klar..
Im Herbst 2020 haben wir Tickets über Eventim zum Musical My Fair Lady in Köln gekauft. Veranstalter ist Highligths-Conzerts. Leider musste der Veranstaltungstermin und Ort aufgrund von Corona mehrfach verlegt werden. Letzter Termin war der 24. 1. Köln, MusicalDom. Am 15. 1. habe ich den Veranstalter per Email angeschrieben, jedoch keine Antwort bekommen. Daraufhin habe ich am 20. 1. mit einer Mitarbeiterin des Veranstalters telefoniert. Sie sagte, dass der Termin eingehalten wird. Am 21. 1. erhielt ich eine Email von Eventim, dass die Veranstaltung nun in den Räumen der Kammeroper sei, unsere Tickets aber nicht berücksichtigt werden konnten. Der Gegenwert werde auf unser Konto erstattet. Nun heute, 24. 1. ,um 17.26 Uhr habe ich von Hightligth eine Antwortmail erhalten.... die Veranstaltung findet statt. Was soll ich von dieser Vorgehensweise halten?.... Es ist wohl eine unwahrscheinliche Verarschung von Kunden.