Bewertungen von Unternehmen in Dalberg

Ich habe es als Geschenk. Bestellung und bis jetzt ist nichts angekommen. Warte seit 11 Tagen drauf. Hab an den eine Email geschrieben. Was da los ist. Hat jemand damit erfahrung wie man die Kontaktieren kann. Ich will es Stornieren. Da ich befürchte das es erst garnicht ankommen wird. Oder los ges...