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Verantwortlichkeiten

• Als Call Center Agent Inbound wirst du zum ersten Ansprechpartner für unsere geschätzten Kunden und Interessenten. Deine Tätigkeit ist von bedeutender Bedeutung, denn du gestaltest maßgeblich den ersten Eindruck unseres Unternehmens
• Kundenbetreuung: Du begleitest Mietinteressenten auf ihrem Weg, beantwortest Anfragen in jeder Form und erstellst individuelle Angebote, die perfekt passen

Gehalt für den Stelle Agent Call Center

Verantwortlichkeiten

• Nimm zuverlässig Tickets und Mängelmeldungen entgegen und organisiere deren Nachverfolgung und Bearbeitung
• Bearbeite und unterstütze den Facility Manager sorgfältig bei der Einholung von Angeboten
• Führe eigenständig die Rechnungsprüfung durch
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• Betreue eigenständig die Tickets unserer Customer Service Kollegen
• Betreue zuverlässig unsere Hausmeister und übernimm das Onboarding für neue Hausmeister
• Unterstütze darüber hinaus im Facility Management Team beim Tagesgeschäft

Anforderung

• Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
• Du bist ein Organisationstalent
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit

Anforderung

• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fertigkeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift