Gehalt für Supporter

1900 €

Grundgehalt	200 €
Maximales Gehalt	4500 €

200 €
Niedrigste

2350 €
mittel

4500 €
Höchste

Wie viel Geld verdienen Sie als Supporter?

Durchschnittsgehalt für den Stelle Supporter ist 1900 €.

1st solution consulting	4500 €
Simplias	3500 €
akBIT Business & IT Service GbR Basierend auf 3 Stellenangeboten	3400 €
Karatronics	3300 €
ITconfig/all GbR	2750 €
Randstad Deutschland 3.2 11 Bewertungen Basierend auf 4 Stellenangeboten	2600 €
Nevotec IT-Service	900 €
Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm.	400 €
Tempo-Team Personaldienstleistungen 1 1 Bewertung Basierend auf 2 Stellenangeboten	360 €

1st solution consulting	4500 €	200 € 4500 €
Simplias	3500 €	200 € 4500 €
akBIT Business & IT Service GbR	3400 €	200 € 4500 €
Karatronics	3300 €	200 € 4500 €
ITconfig/all GbR	2750 €	200 € 4500 €
Randstad Deutschland	2600 €	200 € 4500 €
Nevotec IT-Service	900 €	200 € 4500 €
Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm.	400 €	200 € 4500 €
Tempo-Team Personaldienstleistungen	360 €	200 € 4500 €

Lehre/Ausbildung
Fluency in German and English
Willingness to work onsite at our client’s locations
Strong personal commitment to quality service and good interpersonal skill
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Analytische Kompetenz
Selbstständigkeit und Eigeninitiative
Teamfähigkeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit
Ausbildung als Fachinformatiker
Alternativ Erfahrungen in den o.g. Aufgaben
Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen
Strukturierte und genaue Ausführung der Tasks
MS Active Directory und den zugehörigen Server
Berufserfahrung aus dem IT Service Desk Umfeld erwünscht
Basics im Bereich IT- und Netzwerk vorhanden
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Belastbarkeit und Flexibilität
Gutes Verständnis für Prozesse und Abläufe
IT: 1 Jahr

Annahme und Weiterleitung von Kundenanrufen und einschliesslich der Datenerfassung von Tickets
Aufnahme und Kommunikation von technischen Anforderungen an die Entwicklungsabteilung
Technische Kundenabstimmungen zu Themen wie Schnittstellen und Individualentwicklungen
Betriebsunterstützung im Bereich Active Directory / Fileserver / Virtualisierungscluster
Überwachung Aufträge im Ticketsystem
Betreuung des zentralen Verzeichnisdienstes unter MS Active Directory und der zugehörigen Server
Umsetzung der jeweiligen Berechtigungsanträge
GPO-Erstellung und -Pflege
Anlegen von Useraccounts in der AD
Betrieb der Fileserver
Pflege Verwalten von Useraccounts (Stammdatenpflege im Operations Manager, Gruppen, Mitgliedschaften pflegen im AD, Vergeben von Berechtigungen für VPN, etc
technische Unterstützung von VIP-Videokonferenzen / VIP Veranstaltungen
Umstellung von Notes nach Exchange Online
Bereitstellung von 1st & 2nd-Level-On-Site-Support
Unterstützung der IT-Nutzer am Standort
Troubleshooting und Lösung von technischen Problemen, insbesondere im Windows-Umfeld
Zusammenarbeit mit dem IT-Team des Kunden, um eine optimale Servicequalität sicherzustellen
Erbringen von Supportleistungen
Entgegennahme und Koordination der Supportanfragen
Entgegennahme und Koordination von Supportanfragen

Karatronics
IT-Supporter 2nd-Level (m/w/d) in Frankfurt

Frankfurt

ITconfig/all GbR
IT-Supporter (m/w/d)

Greifswald

Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm.
IT-Supporter mit Schwerpunkt Netzwerk (m/w/d)

Frankfurt

1st solution consulting
IT-Supporter (m/w/d)

Walldorf (Werra)

Fulda