Dienstplanung und Organisation der Abläufe in der Werkstatt
Qualitäts- und Endkontrolle
Du leitest unser Werkstatt-Team und koordinierst alle Arbeiten im Werkstattbereich
Du organisierst die bestehenden Abläufe und optimierst Prozesse
Fachliche Führung der Mitarbeiter:innen in der Werkstatt und Neuradmontage
Anforderung
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Prozessorientiertes Denken und Handeln
Umfangreiche Fahrradkenntnisse und Begeisterung für Technik und Radsport
Gutes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick, hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
Du kannst mit Werkstattsoftware umgehen oder konntest bereits erste Erfahrungen sammeln
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechaniker:in , Fahrradmonteur:in oder KFZ-Mechaniker:in
Oder du kannst eine langjährige Berufserfahrung in einem dieser Handwerke oder eine erfolgreiche Weiterbildung zur/ zum Zweiradmechaniker:in-Meister:in vorweisen
Hohe Kund:innen- und Serviceorientierung
Fahrradmonteur
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Festanstellung, Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Eigenverantwortliche Montage von Fahrrädern
Einstellung der Schaltungen und Bremssysteme und Montage der Komponenten und Baugruppen
Prüfung der Fahrräder auf Qualität und Endfertigkeit durch Probefahrten
Reparatur und Wartung der Fahrräder vor Ort
Anforderung
Gute Fahrradkenntnisse und Begeisterung für Technik und Radsport
Du verfügst über technisches Verständnis und hast ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegt dir im Blut
Du bist zielstrebig, motiviert, teamfähig und belastbar
Du hast idealerweise eine Ausbildung als Fahrradmonteur:in oder Zweiradmechaniker:in
Oder: Du bist Quereinsteiger:in und bringst die Leidenschaft zum Schrauben mit
Sachbearbeiter
Sprache
englisch
Vertragstyp
Festanstellung, Vollzeit
Vollzeit, Festanstellung
Anforderung
Lehre/Ausbildung
Du bringst eine lockere, smarte und freundliche Art mit, die Menschen begeistert
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel / Verkauf absolviert
Du hast bereits Arbeitserfahrung im Bereich Einkauf oder Service
Du hast eine strukturierte, organisierte und ordentliche Arbeitsweise
Du hast bereits Berufserfahrung im Kundenkontakt und am Telefon sammeln können
Du teilst unsere Affinität und Begeisterung fürs Fahrrad
Du bist kommunikativ und arbeitest kunden- sowie serviceorientiert
Verantwortlichkeiten
Dafür übernimmst Du die Abstimmung zwischen Verkauf, Werkstatt, Lieferanten und stehst im engen Austausch mit deinen überregionalen Kollegen
Du hilfst bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Serviceabläufe
Wenn dann noch ein flexibles und zuverlässiges Arbeiten für dich selbstverständlich sind, kannst Du bei uns voll durchstarten
Du bringst Begeisterung für Radsport und Fahrradtechnik mit
Als Sachbearbeiter:in Beschaffung und Reklamation wirst Du Teil unseres Servicesteams
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei Schadensfällen via Chat und per Telefon oder E-Mail
Dabei kümmerst Du dich darum, dass immer die richtigen Produkte für unsere Kund:innen bereitstehen und Reklamationsaufträge schnell und sorgfältig abgewickelt werden
Du bearbeitest Kundenanfragen zu Reklamationen und hast immer eine empathische und freundliche Lösung für unsere Kunden:innen
Zweiradmechaniker
Vertragstyp
Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Qualitätskontrolle und Funktionsprüfung aller Komponenten und des gesamten Fahrzeugs
Reparatur von Kundenfahrrädern
Kompetente Beratung von Werkstatt- und Servicekundschaft
Durchführung von Durchsichten und E-Bike-Updates
Montage von Anbauteilen nach Kundenwunsch
Endmontage von Fahrrädern, E-Bikes und Pedelecs unterschiedlicher Hersteller:innen
Anforderung
Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
Interesse an Fahrrädern, E-Bikes und allem, was dazugehört
Handwerkliches Geschick und solide Skills am PC
Du hast eine Ausbildung als Zweiradmechaniker:in oder eine ähnliche Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung als Zweiradmechaniker:in bzw. Fahrradmechaniker:in sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
Manager
Handel
Marketing
Marketing
Anforderung
Du hast einen abgeschlossenen Bachelor oder eine vergleichbare Ausbildung im Kommunikationsbereich und/ oder im Marketingfeld und bringst bestenfalls erste Berufserfahrungen mit
Du besitzt ein starkes Interesse an dem Produkt Fahrrad, bist belastbar und für jeden PR-Fall einsatzbereit
Du bist kommunikationsfreudig, besitzt ein hohes Maß an rhetorischen Fähigkeiten sowie einer souveränen schriftlichen Ausdrucksweise und Präsentationskenntnissen
Verantwortlichkeiten
Du entwickelst und präsentierst PR-Kampagnen und übernimmst analytische Prozesse, die der Optimierung dienen
Du bist für den Aufbau von Medienbeziehungen zu Fachmagazinen, allgemeinen Zeitschriften und Tageszeitungen verantwortlich
Du beschäftigst dich mit rechtlichen Rahmenbedingungen und verreist für uns innerhalb Deutschlands und ggf. dem europäischen Ausland
Du arbeitest eng mit dem Brand Management sowie der Entwicklungsabteilung zusammen und steuerst Kommunikationsprozesse in sozialen Medien wie Instagram, YouTube, Facebook und Co